# Akbank, mesajlaşarak para transferi özelliğini başlattı

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/akbank-mesajlasarak-para-transferi-ozelligini-baslatti-36001h/
- Yayımlanma: 2018-05-11T17:55:58+03:00
- Yazar: Haber Merkezi

Akbank’tan yapılan açıklamaya göre, dijital teknolojideki gelişmeleri bankacılık
ürün ve hizmetlerine aynı hızda uyarlayarak müşterilerinin hizmetine sunan banka,
mesajlaşarak para transferi özelliğini başlattı.

Banka, Chatbot teknolojisi ile mesajlaşarak para transferi yapabilme imkanını hizmete
sundu.

Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Akbank Direkt Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı
Tolga Ulutaş, yolda, evde, işte, yatarken, kalkarken, dururken, yürürken kısaca 
hayatın neredeyse her anında mesajlaştıklarını belirterek, insanların artık birbirini
aramak yerine birbirine mesaj atmayı tercih ettiğini bildirdi.

Whatsapp sayesinde grup mesajlaşmaları ile daha çok paylaşımda bulunulduğunu ve 
hayatın daha içinde hissedildiğini aktaran Ulutaş, şu ifadeleri kullandı:

“Biz de ‘Günlük hayatta sürekli mesajlaşarak işini halleden müşterilerimiz neden
bizimle de mesajlaşarak bankacılık işlemlerini halletmesinler?’ dedik ve Chatbot
teknolojisi ile para transferi özelliğini getirdik. Artık müşterilerimiz Akbank.
com üzerinden, Akbank Asistan ile mesajlaşarak para transferi işlemlerini kolay 
ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilecek. Yeni dönemde chatbot teknolojisi ile 
sunduğumuz bankacılık işlemlerinin çeşitliliğini artırmak ve müşterilerimizin hayatını
kolaylaştırmak için çalışmalarımız sürüyor.”

Ulutaş, Akbank Asistan’ın ilerleyen dönemlerde müşterileri her gün daha iyi anlayacağını,
onların ihtiyaçlarına en doğru çözümleri sunacağını bildirdi.

Akbank olarak modern hayat alışkanlıklarından ilham alarak, insan odaklı teknolojiler
geliştirdiklerini aktaran Ulutaş, bu özellikleri ile Türkiye’de bankacılık sektörünün
dijital dönüşümüne liderlik etmeye devam edeceklerini kaydetti.