# Alibaba dünyanın ilk yapay zeka otelini açtı

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/alibaba-dunyanin-ilk-yapay-zeka-otelini-acti-42038h/
- Yayımlanma: 2018-12-19T18:56:56+03:00
- Yazar: Murat Ali Oral

Çinli internet devi Alibaba, check-in, ışık kontrolü ve oda servisi gibi bir dizi
hizmet prosedürünü otomatikleştirerek yapay zekâ (AI) ile donatılmış ilk otelini
açtı.

Çin’in Zhejiang eyaletinin başkenti Hangzhou’da açılan FlyZoo Hotelde müşteriler
sadece yüz tarama sistemiyle otele giriş yapabiliyor. Yüz taraması sistemi, müşterilerin,
otel hizmetlerine erişmek için yüzlerini bir çeşit anahtar kart olarak kullanmalarına
olanak sağlıyor.

Müşteriler odadaki ışıkları, televizyonu ve perdeleri, Alibaba’nın sesle çalışan
dijital asistanı aracılığıyla kontrol edebilirken; otonom robotlar yemek, kokteyl
ve kahve servis etmek için kullanılıyor.

Otel rezervasyonları ve check-in işlemleri bir uygulama aracılığıyla mobil cihazlarda
birkaç tık ile gerçekleştirilebiliyor.

FlyZoo Hotelin CEO’su Wang Qun, “AI tabanlı çözümler, müşterilerin zamandan tasarruf
etmesine ve otel çalışanlarının tekrar eden gereksiz işlerden kurtulmasına yardımcı
olabilir. Oteller için ‘akıllı beyinler’ yaratmak istiyoruz. Gelecekte, otellerimizi
daha akıllı ve daha otomatik hale getirmeye ve tüketiciler için daha özelleştirilmiş
deneyimler oluşturmaya devam edeceğiz” dedi.