# Apple, FaceTime dolandırıcılarına karşı kullanıcıları uyardı

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/apple-facetime-dolandiricilik-uyarisi/
- Yayımlanma: 2026-07-25T18:58:29+03:00
- Yazar: Haber Merkezi

Apple, dolandırıcıların FaceTime uygulaması üzerinden banka temsilcisi gibi davranarak
kullanıcıları ekran paylaşımına yönlendirdiği yeni bir dolandırıcılık düzeneğine
karşı müşterilerini uyardı. CBS News’in aktardığına göre [Apple](https://www.borsatek.com/apple-hissesi-neden-yukseliyor/),
bu tür aramaları almaya başlayan kullanıcıların şifrelerini, hesap numaralarını 
ve tek kullanımlık güvenlik kodlarını kaybedebileceğini vurguladı. Federal Ticaret
Komisyonu (FTC) verilerine göre Amerikalılar 2025 yılında sahte kimlik dolandırıcılıklarından
3,5 milyar dolar kayıp bildirdi; sahte banka çalışanları ise bu kayıpların en büyük
bölümünden sorumlu tutuldu.

![apple](https://i1.wp.com/www.borsatek.com/app/uploads/2025/05/apple-1024x695.webp)

## Apple FaceTime neden dolandırıcıların hedefinde

[Apple](https://www.borsatek.com/apple-micron-cin-bellek-cipi-trump/), dolandırıcıların
FaceTime’ı tercih etmesinin ardındaki nedeni de açıkladı: Uygulama, aile ve yakın
çevre arasındaki özel iletişim kanalı olarak bilindiğinden insanlar FaceTime aramalarına
rastgele bir 800’lü numaradan çok daha fazla güveniyor. Dolandırıcılar yıllarca 
arayan kimliğini taklit ederek (spoofing) aynı güven açığından yararlandı; FaceTime
ise bu taktiğin video boyutlu versiyonu olarak öne çıkıyor.

Dolandırıcılık genellikle bir kısa mesajla başlıyor. Kurbana, banka veya kredi kartında
şüpheli hareket tespit edildiğini bildiren ve aranacak bir telefon numarası içeren
bir mesaj geliyor. Bir kısım kurban ise mesaj almadan doğrudan arama alıyor; karşı
taraf kimliğini banka çalışanı olarak tanıtıyor. Görüşmenin bir noktasında arayan,
sıradan sesli aramadan FaceTime’a geçiyor. Canlı video bağlantısı, karşıda gerçek
bir kurumun olduğu izlenimini güçlendiriyor.

FaceTime bağlantısı kurulduktan sonra dolandırıcı, kurbanın ekranını paylaşmasını
ve çevrimiçi bankacılığa giriş yapmasını istiyor; gerekçe olarak “temsilcinin her
şeyin güvenli olduğunu teyit etmesi” gösteriliyor. CBS News ulusal tüketici muhabiri
Ash-Har Quraishi’nin aktardığına göre dolandırıcı, kurbanlar şifrelerini girerken
tüm süreci gerçek zamanlı izliyor; hesap numaraları ve tek kullanımlık güvenlik 
kodları da böylece ele geçirilmiş oluyor.

![Apple, FaceTime dolandırıcılarına karşı kullanıcıları uyardı Borsatek](https://
i1.wp.com/www.borsatek.com/app/uploads/2025/01/4179.jpg)

## FTC verilerine göre dolandırıcılık kayıpları rekor kırdı

FTC, 2025 yılında 1 milyonun üzerinde sahte kimlik dolandırıcılığı raporu aldı. 
Kurum, söz konusu suçun dokuzuncu yıl üst üste en yaygın dolandırıcılık türü olduğunu
açıkladı. Toplam bildirilen dolandırıcılık kayıpları yaklaşık 16 milyar dolara ulaştı;
bu rakam, 2024’ün yaklaşık yüzde 25 üzerinde ve aynı zamanda rekor düzeyde. Sahte
iş yeri temsilcileri tek başına yaklaşık 1 milyar dolar topladı; sahte banka çalışanları
bu kategorinin en büyük dilimini oluşturdu. Sahte devlet yetkilisi dolandırıcılıklarından
kaynaklanan kayıplar ise 920 milyon dolar civarında seyretti.

FTC, söz konusu düzeneklerin nasıl olgunlaştığını da kayıt altına aldı. FTC Pazarlama
Uygulamaları Bölümü Genel Sekreteri Patty Hsue, Haziran ayında CNBC’ye verdiği röportajda“
Gerçekten eskiye kıyasla çok daha sofistike bir hâl alıyor” ifadesini kullandı. 
Bir zamanlar dolandırıcıları ele veren yazım hatası dolu otomatik mesajların yerini
artık hazır senaryolar ve video görüntüsü aldı.

| Dolandırıcılık Türü | 2025 Tahmini Kayıp | 
| Tüm sahte kimlik dolandırıcılıkları (toplam bildirilen) | ~16 milyar dolar (rekor) | 
| Sahte banka temsilcisi dahil iş yeri taklitçileri | ~1 milyar dolar | 
| Sahte devlet yetkilisi taklitçileri | ~920 milyon dolar | 
| Tüm sahte kimlik dolandırıcılıkları (FTC bildirimi, ayrı veri seti) | 3,5 milyar dolar |

## Apple ve FTC korunma yöntemlerini sıraladı

[Apple](https://www.apple.com/), hiçbir koşulda kullanıcıların şifresini, erişim
kodunu veya iki faktörlü kimlik doğrulama kodunu talep etmediğini açıkladı; bankalar
da aynı biçimde hareket eder. Apple ayrıca FaceTime ekran paylaşımının yalnızca 
kullanıcının onay vermesiyle başladığını hatırlattı: Teklifi reddetmek, dolandırıcılık
girişimini o anda durduruyor.

FTC de en yüksek kayıpla sonuçlanan dolandırıcılık türlerinde kurbanların parayı“
korumak” amacıyla transfer etmeye ikna edildiğini belirterek hiçbir meşru banka 
ya da devlet kurumunun bu talepte bulunmayacağını vurguladı. Dolandırıcılık şüphesiyle
gelen aramalardan sonra geri arama yapılacaksa, mesajla gelen numaranın değil banka
kartının arkasındaki numaranın kullanılması gerektiği de uyarılar arasında yer aldı.

Apple, bu dolandırıcılığa özgü bir ihbar kanalı kurdu. Banka temsilcisi iddiasıyla
gelen şüpheli bir FaceTime aramasında kullanıcıların aramanın ekran görüntüsünü 
alması öneriliyor: Arama ekranında “bilgi” düğmesine dokunmak, ardından “canlı fotoğraf
çek” seçeneğini kullanmak ve görüntüyü reportfacetimefraud@apple.com adresine iletmek
yeterli. Hesaptan para çıkmışsa banka dolandırıcılık hattının derhal aranması ve
ardından ReportFraud.ftc.gov üzerinden resmi şikâyet başvurusunda bulunulması tavsiye
ediliyor.

![hisse](https://i3.wp.com/www.borsatek.com/app/uploads/2025/09/banka_hisse-1024x576.
jpg)

### FaceTime üzerinden gelen banka aramaları gerçek olabilir mi?

Apple ve FTC’nin açıklamalarına göre meşru bankalar ile devlet kurumları müşterilerini
FaceTime üzerinden arayarak ekran paylaşımı talep etmiyor. Böyle bir arama alındığında
aramayı sonlandırmak ve banka kartının arkasındaki numarayı kullanarak bankayı bizzat
aramak gerekiyor.

### Dolandırıcılık şüphesiyle karşılaşıldığında nasıl ihbarda bulunulur?

Şüpheli FaceTime araması için görüntü alınarak reportfacetimefraud@apple.com adresine
e-posta gönderilebilir. Hesaptan para çıkmışsa bankanın dolandırıcılık hattı derhal
aranmalı, ardından ReportFraud.ftc.gov üzerinden FTC’ye resmi şikâyette bulunulmalıdır.