# Apple iPhone yükseltme programında hata: Kullanıcılara yanlış bilgiler gönderiliyor

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/apple-iphone-yukseltme-programinda-hata-kullanicilara-yanlis-bilgiler-gonderiliyor-108178h/
- Yayımlanma: 2024-04-25T19:47:38+03:00
- Yazar: Murat Ali Oral

[Apple’ın](https://www.borsatek.com/apple-vision-pro-balonu-sondu-satislar-hizla-eriyor-108078h)
iPhone yükseltme programı kullanıcılarına bugün gönderdiği ilginç bir e-posta, pek
çok kişinin kafasını karıştırdı. Geçtiğimiz sonbaharda iPhone 15’e geçiş yapmış 
birçok kullanıcıya, tamamlanan cihaz takas işlemlerinin “iptal edildiği” ve ödenmiş
kredilerinin “devam edeceği” bildiriliyor.

Bu sabah itibarıyla, Reddit, X ve MacRumors Forumları’nda kullanıcılar tarafından
rapor edilen bu Apple hatasıyla ilgili şikayetlerde artış olduğu belirtiliyor. E-
postanın Apple tarafından gönderildiği ve apple.com alan adından geldiği için bir
phishing saldırısı olmadığı belirtiliyor.

![iPhone 15 Pro Max force restart Apple logo](https://9to5mac.com/wp-content/uploads/
sites/6/2023/09/iPhone-15-Pro-Max-after-force-restart.jpg?quality=82&strip=all&w
=1600)

Şikayetlerin çoğu, geçtiğimiz Eylül 2023’te iPhone 14 veya başka bir cihazlarını
başarıyla takas ettiklerini söyleyen ve hatta bu işlemi kanıtlayan iPhone Yükseltme
Programı müşterilerinden geliyor. Bazı kullanıcılar cihazlarını doğrudan bir Apple
Mağazasında şahsen takas etmiş.

Ancak, Apple’ın bugün gönderdiği hatalı e-postada, “Cihazınızı hiç almadık” ifadesi
yer alıyor, takas işlemi “iptal edildi” olarak bildiriliyor ve önceki kredi “yedi
ay sonra” yeniden başlatılacakmış gibi bir durum ortaya konuyor.

Siz de bugün aynı e-postayı aldınız mı? Yorumlarda paylaşın!