# Apple’ın güvenilirliği tehlikeye mi giriyor

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/applein-guvenilirligi-tehlikeye-mi-giriyor-17623h/
- Yayımlanma: 2016-12-12T22:42:26+03:00
- Yazar: Murat Ali Oral

Reklam

 [ ⌊Stablex Kare Banner⌉ ](https://track.adform.net/C/?bn=91045298;gdpr=${GDPR};gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_50})

Apple mağazasından 2011 yılnda bir iPhone 4 model akıllı cep telefonu alan ancak
telefonu bir yıol sonra kendiliğinden bozulduğu için garantiye gönderen David Lysgaard
isimli Danimarkalı müşteri, Apple’dan sıfır bir cihzın kendisine gönderileceğine
dair taahhüt aldı. Ancak pazarlama yöneticisi olan Lysgaard, bir süre sonra kendisine
gönderilen cihazın aslında sıfır bir iPhone 4 yerine iç parçaları yenilenmiş ancak
ikinci el bir telefon olduğunu farketti. İşte bu şikayet ile mahkemeye başvuran 
Lysgaard,5 yıl süren dava sonucunda Danimarka’daki Glostrup bölge mahkemesi tarafından
geçtiğimiz günlerde haklı bulundu ve mahkeme, ülkedeki satış yasası gereğince yenilenmiş
cihaz ile sıfır cihaz satışı arasında eskimiş modüllerden ötürü bir fiyat farkı 
oluşacağını, bu fark sebebiyle de Apple’ın yenilenmiş cihazları kullanıcılara veremeyeceği
kararını aldı.

**APPLE: İKİ CİHAZ DA AYNI KALİTEDE**
Bu mahkeme kararına itiraz eden Apple ise 
iki türlü cihazın da kalite olarak aynı seviyede olduğunu, hatta kullanılmış parçalarla
yeniden dizayn edilen telefonların çevreye de daha az zararlı olduğunu ifade ederek
kararı temyize götürdü.

**ABD’DE BENZER BİR DAVA**

Local’daki habere göre, Apple’ın üretimde hatalı bir şekilde kullanıcılara sunulan
ve yeni sıfır cihazlar ile değiştirilmesi gereken telefonlar için kullanıcıların
haberi olmadan yenilenmiş ve sıfırlanmış cihazları göndermesi markaya olan güveni
sarsabileceği yorumları yapılıyor. Keza ABD’de de bir kullanıcının benzer bir şikayetle
teknoloji devini mahkemeye verdiği ve çıkacak sonucun merakla beklendiği belirtiliyor.
Söz konusu Danimarka’daki dava eğer Amerika ve diğer ülkelerde emsal olarak kullanılmaya
başlanırsa, Apple’a birçok ülkede dava açılabilir. Amerikan mahkemesinin, Danimarka’daki
gibi yenilenen telefonların sıfır modeller ile eş değer olmadığını açıklaması halinde
Apple’a açılan davaların sayısı artabilir.