# E-ticaret şirketlerine “sahte indirim” cezası

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/e-ticaret-sirketlerine-sahte-indirim-cezasi-79546h/
- Yayımlanma: 2022-01-30T09:04:07+03:00
- Yazar: Selim Soydan

Ticaret Bakanlığının tüketici şikayetleri üzerine yaptığı denetimler, [e-ticaret](https://www.borsatek.com/e-ticaret-sektoru-400-milyar-tl-islem-hacmine-ulasti-78843h)
firmalarındaki “sahte indirim” düzenini ortaya çıkardı. Reklam Kurulu’nun kararlarına
göre son 6 ayda 3 ayrı e-ticaret firmasına, sahte [indirim](https://www.borsatek.com/kdv-sadelestirilmesi-nasil-yapilacak-79060h)
nedeniyle toplam 11 kez reklam durdurma cezası, 2 kez de para cezası uygulandı. 
Son günlerde işçilerinin zam protestosuyla gündeme gelen Trendyol, sahte indirim
nedeniyle en çok ceza alan firma oldu. Trendyol’a 6 kez reklam durdurma cezası verilirken,
Hepsiburada da 4 kez reklam durdurma cezası aldı. Hepsiburada, ayrıca toplam 533
bin TL para cezasına çarptırıldı.

### “Yüzde 35 indirim iddiası gerçek değil”

[DW Türkçe](https://www.dw.com/tr/e-ticaret-%C5%9Firketlerine-sahte-indirim-cezas%C4%B1/a-60594331)‘
nin haberine göre N11 firması da bir kez reklam durdurma cezası aldı. Sahte indirime
ilişkin tespitler ise dikkat çekti. Trendyol’la ilgili kararlardan birinde 69 TL
yerine 59 TL’ye satıldığı belirtilen emziğin aslında indirimden önceki fiyatının
69 TL olmadığı tespit edildi. Bir başka kararda ise 420 TL’nin üstü çizilerek yüzde
35 indirimle satıldığı belirtilen bir yapay çiçeğin indirimden önceki fiyatına ilişkin
ispat sunulamadığı belirtildi. Tüketicinin yanıltıldığı gerekçesiyle firmaya reklam
durdurma cezası verildi. Benzer bir uygulamanın bebek bezinde de yapıldığı tespit
edildi. 

### Kılıç: İlke ve esaslar yönetmelikle belirlendi

Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) ise hem tüketicileri hem de Ticaret Bakanlığını
uyardı. TÜDEF Genel Sekreteri Ergün Kılıç, ticari reklamların 2015’te yayınlanan
bir yönetmelikle düzenlendiğini hatırlattı. Kılıç, “Yönetmelik, ticaret uygulamalarında
bulunan, reklam veren kişilerin uyması gereken ilkeler ve bu ilkeler çerçevesinde
yapılacak inceleme esaslarını belirlemek ve haksız ticari uygulamalara karşı da 
tüketiciyi korumayı amaç edinmiştir” dedi. Firmaların doğruluk ve dürüstlük kurallarına
uymasının beklendiğini ifade eden Kılıç, “Aynı zamanda reklam veren firmalar, tüketicileri
aldatıcı bir eylem içerisinde olmamalıdır. Rekabeti engelleyecek bir nitelikte de,
herhangi bir harekette bulunmamalıdır” diye konuştu.

### “Tüketiciler, derneklerden de yardım alabilir”

İndirimli satış adı altında tüketicinin aldatıldığını vurgulayan Kılıç, şöyle devam
etti: “Her ne kadar yönetmelik olsa dahi firmalar bu yönetmeliğe aykırı davranışlar
içerisinde olabiliyor mu? Evet oluyor. Yapılması gereken sadece şikâyet üzerinden
değil bunun Ticaret Bakanlığı tarafından denetlenmesi, bunun önüne geçecektir. Sadece
tüketicinin aldatılması değil, aynı sektörde faaliyet gösteren firmaların da rekabetleri
açısından değerlendirmek gerekiyor.” Kılıç, tüketicilerin bu tür durumlarla karşılaştıklarında
Ticaret Bakanlığına bildirimde bulunabileceklerini, bunun yanı sıra tüketici hakları
derneklerinden de yardım alabileceklerini söyledi.