# IMEI kayıt krizi: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/imei-kayit-krizi-sikayetler-bir-haftada-93-kat-artti-100020h/
- Yayımlanma: 2023-07-14T08:37:59+03:00
- Yazar: Selim Soydan

[Resmi Gazete](http://resmigazete.gov)’de yayımlanan kararla yurt dışından yolcuların
beraberinde getirdikleri telefonlarda [IMEI](https://www.borsatek.com/yurt-disindan-apple-iphone-alacaklar-dikkat-imei-kayit-ucreti-20-bin-tlye-yukseltildi-99817h)
kayıt ücretinin 20 bin liraya çıkarılacağı geçtiğimiz günlerde duyurulmuştu. 6 bin
91 liradan kayıtlarını yaptırmak isteyen telefon sahipleri, sınır kapılarında ve
ödemelerde yoğunluk yaşadı. Kullanıcıların bir bölümü ücretlerini ödemelerine rağmen“
IMEI kayıt bilgisi bulunamamaktadır” hatası aldıklarını belirtti. Bu durum Şikayetvar
verilerine de yansıdı.

Platform tarafından yapılan açıklamaya göre, konuyla ilgili özerk kamu kurumunda
şikayetler bir önceki haftayla kıyaslığında 93 kat arttı. GSM operatörlerinde bu
artış yüzde 51, cep telefonu markalarında ise yüzde 23 olarak kaydedildi. Kullanıcıların
dile getirdiği sorunun yüzde 35’i platform üzerinden giderildi.