# İnternet ve telefon abonelerine iyi haber

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/internet-ve-telefon-abonelerine-iyi-haber-2472h/
- Yayımlanma: 2014-05-30T17:16:00+03:00
- Yazar: Murat Ali Oral

Telefon ve internet aboneliklerini süresi dolmadan iptal edenler, aylık faturada
kullandığı kadar hizmetin ücretini ödeyecek.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulunun kararına göre, fatura süresi dolmadan 
aboneliğin feshedilmesi veya numara taşınması gibi durumlarda tam fatura düzenlenmeyecek.
Aboneler, paketin kullandıkları miktarının bedelini ödeyecek.

Söz konusu ücret süre bazlı hesaplanırken paketin geçerli olduğu süre esas alınacak.
Haftalık paketlerde 7 gün, aylık paketlerde geçerli olduğu aydaki gün sayısı, fatura
dönemi boyunca geçerli olan paketlerde ise kıst uygulanacak fatura dönemindeki gün
sayısı baz alınacak. 

Bir paket içerisinde temel elektronik haberleşme hizmetleriyle birlikte diğer elektronik
haberleşme hizmetlerinin sunulduğu durumlarda paketin tamamı için, hizmetten faydalanılan
gün sayısı, kullanılan dakika, verilerin orantılı olarak hesaplanan tahakkuka esas
ücreti ifade eden “kıst ücret” uygulanacak.

Bu durumda işletmeciler kıst ücret uygulamasına ilişkin hesaplamayı süre bazlı olarak
gerçekleştirecek. Uygulama esaslarına dahil edilmeyen tüm elektronik haberleşme 
hizmetleri (ön ödemeli ücretlendirilen hizmetler, görüntü yayıncılık ve katma değerli
elektronik haberleşme hizmetleri gibi) gerekirse kurum tarafından düzenleme yapılıncaya
kadar kapsam dışında tutulacak.

**Kıst ücret nasıl belirlenecek?**

Örneğin, aylık 60 lira sabit paket ücreti karşılığında 300 dakika ses, 300 kısa 
mesaj (SMS) ve 600 MB veri hizmeti alan bir abonenin söz konusu hizmette 10 gün 
kaldıktan sonra ayrılması durumunda; hizmetten yararlandığı 10 günlük 100 dakika,
100 SMS ve 200 MB internet kullanımı olarak hesaplanacak. Abonenin hizmetten yararlandığı
10 günlük süreye denk gelen kısmi paket ücreti ise 20 lira kabul edilecek.

Söz konusu abone için, 10 günlük süre zarfında konuşma süresi 100 dakikanın, SMS
sayısı 100 SMS’in ve veri kullanımı 200 MB’ın altında ise 10 günlük süreye denk 
gelen kısmi paket ücreti olan 20 lira tahsil edilecek.

Abonenin 10 günlük süre için hak ettiği kullanım miktarlarından (konuşma, SMS veya
veri için) herhangi birini aşması durumunda ise paket ücretinin abonenin hizmetten
yararlandığı süreye denk gelen kısmına ek olarak abonenin kullanım hakkını aştığı
kısmı için birim ücret referans alınarak hesaplama yapılacak. 

10 günlük süreye denk gelen kullanım miktarlarının aşılması durumunda ise her bir
hizmet için aşılan miktar kadar paket aşım ücreti hesaplanarak 10 günlük kısmi paket
ücreti olan 20 liraya eklenecek. Hesaplanan kıst ücret ile paket ücreti/aşım ücreti
kapsamında hesaplanan ücretin hangisi daha düşükse aboneden düşük olan ücret alınacak.

Söz konusu uygulama, 1 Nisan 2015’te yürürlüğe girecek.