# MNG Kargo’dan siber saldırı hakkında ilk açıklama geldi

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/mng-kargodan-siber-saldiri-hakkinda-ilk-aciklama-geldi-69563h/
- Yayımlanma: 2021-08-27T17:37:27+03:00
- Yazar: Selim Soydan

Kaya, MNG kargoya ait tüm verilerin “çalındığına” ilişkin iddiaları yalanlayarak
konuyu şu sözlerle açıkladı:

“Bizim birlikte çalıştığımız kurumsal müşterilerimiz bulunuyor. Bu müşterilere özel
şifreler tahsis ediyoruz. O şifrelerle gönderim yapabiliyorlar. Beraber çalıştığımız
kurumsal bir firmaya sızma gerçekleşiyor ve gönderi yapılan şifrelerle o firmanın
datalarına saldırı oluyor.

Dolayısıyla, bizim birlikte çalıştığımız kurumsal firmaya sızmış oluyorlar. Burada
tüm verilerimizin çalındığı iddiası doğru değil. Biz tüm kurumsal müşterilerimize
bilgilendirme yaptık ve şifrelerini değiştirmeleri gerektiği bilgisini verdik. Şirket
içerisinde de gerekli tüm teknik önlemlerimizi aldık, maskeleme işlemlerimizi yaptık.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na da yaşanan bu durumu bildirdik. Birlikte çalıştığımız
firmanın verilerinin çalındığı bilgisini verdik. Çünkü, yükümlülüğümüz ve sorumluluğumuz
var. Bu bildiri tamamıyla yanlış anlaşılıp MNG Kargo’nun tüm verileri çalınmış gibi
lanse edildi bu doğru değil.”

### **MNG Kargo’dan gelen ilk resmi açıklama**

MNG Kargo’dan konu hakkında gelen resmi açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş. (‘’MNG Kargo’’) olarak bir kurumsal
müşterilerimizden gelen bilgi üzerine, yapılan incelemeler sonucunda kurumsal müşterilerimize
sunduğumuz web servisine kurumsal müşterinin kullanıcı adı ve şifresini ele geçiren
üçüncü kişiler tarafından yetkisiz erişim gerçekleştirilebileceği ve bu erişim sonrasında
da kurumsal müşterilerimizin müşterileri olan kargo alıcılarına ait ad, soyad, adres
ve telefon bilgilerine erişilebileceği araştırmalarımız sonucunda 23.08.2021 tarihinde
tespit edilmiştir.

Veri ihlali ihtimali konusunda haberdar olunur olunmaz, durum tespit çalışmalarına
ivedilikle başlanmış ve acil durum planına göre gerekli aksiyonlar alınmaya başlanmıştır.
Hemen akabinde ise Siber Güvenlik alanında destek hizmeti aldığımız alanında tanınmış
siber güvenlik firmasından gerekli destek alınmış ve olay müdahale hizmetine ilişkin
raporlama çalışması başlatılmıştır.

İlgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz, kurumsal müşterilerimizin
müşterilerine (kargo alıcılarına) ait kimlik ve iletişim kategorilerindeki kişisel
verilerin (ad, soyad, adres, telefon numarası) etkilenme ihtimali olduğu, Firmamızın
bireysel müşterisi olan kişiler ile kullanıcı adı ve şifresi saldırganın eline geçmemiş
olan diğer kurumsal müşterilerimizin ve onların kargo alıcılarının olaydan etkilenmediği
tespit edilmiştir. Önemle belirtmek isteriz ki; ihlalden şu ana kadar etkilendiği
bildirilen/tespit edilen sadece bir kurumsal müşterimiz söz konusudur. Diğer kurumsal
müşterilerimizin aynı şekilde etkilenip etkilenmediği detaylı şekilde araştırılmaktadır.
Konuyla ilgili yapılan incelemelerde bireysel müşterilerimizin bilgilerinin saldırgan/
saldırganların eline geçtiğine ilişkin herhangi bir bilgiye ulaşılamadığı gibi buna
sebebiyet verecek bir açık/zaafiyet de tespit edilmemiştir.

Ayrıca, tespit edilen ihlal sadece ilgili kurumsal kullanıcının kullanıcı adı ve
şifresinin bir şekilde saldırgan/saldırganlarca tespit edilmesi/ele geçirilmesi 
ile erişilebilen bir bilgi olduğu için ihlalden etkilenen kişilerin sadece kullanıcı
adı ve şifresi saldırganca tespit edilen kurumsal müşterilerin kargo alıcıları ile
sınırlı olduğu değerlendirilmektedir.

Zaafiyet nedeniyle ortaya çıkan bilgilerin ad, soyad, adres ve telefon numarası 
bilgilerinden ibaret olması nedeniyle ihlalin ilgili kişilere yüksek derece olumsuzluk
yaratmadığı ve şirketimiz organizasyonunu ciddi boyutta etkilemediği değerlendirilmiştir.

Yapılan sızma testinde saldırganın elinde kullanıcı adı ve şifre olmadan herhangi
bir bilgiye ulaşamadığı ve henüz sistemimizden bir kullanıcı adı ve şifreye erişimle
ilgili bir saldırı veya sızıntı tespit edilememiş olduğu için, sadece bir kurumsal
kullanıcı ile sınırlı bir erişim söz konusu olabileceği değerlendirilmektedir.

 

İhlalden etkilenen kişi ve kayıtların net bir şekilde tespiti, ihlalle ilgili incelemelerimiz
devam ettiği için henüz yapılamamıştır. Ancak, kurumsal müşterilerimizin web servislerine
yetkisiz giriş yapılması durumunda kurumsal müşterilerimizin kargo alıcılarına ait
sınırlı sayıdaki verilerinin ihlalden etkilenme olasılığı bulunmaktadır.

Alınan güvenlik önlemleri kapsamında; saldırı anında tahribatın artması ve veri 
sızıntısının engellenmesi amacıyla gerekli tüm idari ve teknik tedbirler tarafımızca
alınmıştır.

Bu istenmeyen durumdan ötürü üzüntü duyuyor, tüm müşterilerimizin şirketimizden 
güvenle hizmet almasına yönelik tüm idari ve teknik tedbirlerin tarafımızca alınmış
olduğunu bir kez daha vurgulamak istiyoruz.

İhlale ilişkin araştırmalar ve çalışmalar halihazırda devam etmektedir. Veri ihlali
dolayısıyla bilgi edinmek veya 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki haklarınızı
kullanmak amacıyla [kisiselveri@mngkargo.com.tr](https://www.borsatek.com/mng-kargodan-siber-saldiri-hakkinda-ilk-aciklama-geldi-69563h/kisiselveri@mngkargo.com.tr)
adresine e-posta göndermek suretiyle veya 0 (850) 222 06 06 numaralı çağrı merkezimiz
ile iletişim kurarak detaylı bilgi edinebilirsiniz.”
