# Müşteri bilgilerini yatırım firmasına veren bankaya ceza

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/musteri-bilgilerini-yatirim-firmasina-veren-bankaya-ceza-67326h/
- Yayımlanma: 2021-07-22T12:31:48+03:00
- Yazar: Selim Soydan

Sputnik’in haberine göre Adalet Bakanlığı bünyesinde hizmet veren KVKK, kişisel 
verileri amacı dışında kullananlara ceza yağdırıyor. Bir bankanın çalışanı, 346 
müşteriye ait kişisel bilgileri yatırım firmasında çalışan arkadaşına iletti. Bankanın
Veri Sızıntısı ekibi veri ihlal bildirimini KVKK’ya aktardı.

Yürütülen soruşturmada; çalışanın 346 müşteriye ait bilgilerini işlediği ve söz 
konusu dokümanı e-posta ile bir yatırım firmasında çalıştığını ve arkadaşı olduğunu
iddia ettiği 3. kişiye gönderdiği tespit edildi.

Söz konusu müşterilerin hepsinin bir yatırım şirketine para transferlerinin bulunduğu,
ihlalden etkilenen kişisel veri kategorilerinin kimlik, iletişim, müşteri işlem 
ve finans verileri olduğu ortaya çıktı. Verileri paylaşılan müşterilerin ihlale 
sebebiyet veren çalışanın ilişkili olduğu şubenin müşterileri olmadığı, bu nedenle
çalışanın verileri toplaması ve paylaşmasının mesnedinin bulunmadığı belirtildi.

Yapılan incelemede; ihlalden 346 banka müşterisinin şube numarası, hesap numarası,
ad-soyadı, cep telefonu numarası ve bu müşterilerin bankadaki hesaplarından bir 
yatırım firması hesabına gönderdikleri yatırım işlemi tutar bilgilerinin etkilendiği
tespit edildi. İhlal ile ilgili olan personelin veri ihlalinin gerçekleşmesinden
1 seneyi aşkın süre önce 09.10.2018 tarihinde “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”
eğitimini tamamlamış olmasına rağmen, bahse konu eğitimden sonra bizzat ihlali gerçekleştirmiş
olmasının verilen eğitimin yeterli ve etkin olmadığı hususunda şüphe oluşturduğu
belirlendi.

Banka dışına giden e-postalara ilişkin Veri Sızıntısı Tespit/Önleme Sisteminin mevcut
olduğunun belirtilmesine rağmen söz konusu ihlale neden olan e-postanın DLP sistemleri
tarafından engellenmemesine dikkat çekildi. Kurul kararında şu ifadelere yer verildi:

“’Gerekli teknik ve idari tedbirler planlanarak uygulamaya konulmalıdır’ ifadeleri
uyarınca yetkisiz olarak kişisel veri aktarımı önleme açısından veri sorumlusunun
almış olduğu tedbirlerin yetersiz kaldığı anlaşılmaktadır. Veri güvenliğini sağlamaya
yönelik veri sorumlusunun almış olduğu teknik ve idari tedbirlerin yetersiz kaldığının
göstergesi olduğu dikkate alındığında, veri güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli
teknik ve idari tedbirleri almayan veri sorumlusu hakkında kabahatin haksızlık içeriği,
veri sorumlusunun kusuru ve ekonomik durumu da göz önünde bulundurularak Kanunun
18(1)(b) bendi kapsamında 225 bin TL, ilgili kişilere gerekli bildirimlerin yapıldığı
ve söz konusu bildirim örneklerinin tarafımıza gönderildiği ortadadır. Kurumumuza
bildirimin geç yapılması sebebiyle veri ihlalinin öğrenilmesinden itibaren başlayan
72 saatlik süre içerisinde bildirim koşulunun sağlanmadığı dikkate alındığında, (
Kurul kararında belirtilen 72 saatlik süre içerisinde) bildirimde bulunma yükümlülüğüne
aykırı hareket etmesi nedeniyle veri sorumlusu hakkında Kanunun 18 (1)(b) bendi 
uyarınca 50 bin TL olmak üzere toplam 275 bin TL idari para cezası uygulanmasına
karar verilmiştir.”
