# Sesli mesaj hizmetine ilişkin bilgilendirmeler ücretsiz olacak

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/sesli-mesaj-hizmetine-iliskin-bilgilendirmeler-ucretsiz-olacak-64974h/
- Yayımlanma: 2021-06-05T14:21:56+03:00
- Yazar: Selim Soydan

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan (BTK) alınan bilgiye göre, abonelerin
hatlarının meşgul, kapalı/ulaşılamaz olduğu, gelen çağrının yanıtlanmadığı gibi 
durumlarda sesli mesaj bırakılmasına ve bırakılan mesajların alınmasına/dinlenmesine
imkan tanıyan sesli mesaj hizmetinin sunulmasına ilişkin Kurul kararı alındı.

Söz konusu karara göre, abone mağduriyetinin yaşanmamasını teminen sesli mesaj bırakılması
ve sesli mesaj alma/dinleme aşamalarında herhangi bir ücret yansıtılmadığı durumlar
hariç olmak üzere abonelere hatlarını kolay ve ispatlanabilir yöntemle sesli mesaj
hizmetine açık veya kapalı hale getirebilmelerine yönelik imkan sağlanacak.

Varsa sesli mesaj bırakılması/dinlenmesi kaynaklı yapılacak ücretlendirmeler öncesinde,
hizmet nedeniyle oluşabilecek ücret bilgisini içeren bilgilendirme anonsunun açık
ve anlaşılır şekilde ücretsiz olarak abonelere verilecek. Anonsu müteakip yapılacak
tuşlama veya benzeri verilecek onay sonrasında ücretlendirme başlayacak.

Uluslararası dolaşımda sesli mesaj bırakma/dinleme hizmetinden yararlanmak isteyen
abonelerden, uluslararası dolaşımdan kaynaklanan ücretlendirmeler de dahil olmak
üzere hizmete ilişkin açık ve anlaşılır bilgilendirilmelerini müteakip ispatlanabilir
onayları alınacak.

Abonelerin hatlarını sesli mesaj hizmetine açık veya kapalı hale getirebilmelerine
yönelik karar 1 ay sonra, diğer kararlar ise 6 ay sonra yürürlüğe girecek.