# Tam kapanma sonrası bankacılık işlemlerine ilişkin duyuru

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/tam-kapanma-sonrasi-bankacilik-islemlerine-iliskin-duyuru-62901h/
- Yayımlanma: 2021-04-28T19:11:58+03:00
- Yazar: Selim Soydan

TBB duyurusunda, Cumhurbaşkanlığı Kabinesi’nin 26 Nisan 2021’de aldığı karar doğrultusunda,
İçişleri Bakanlığının 29 Nisan-17 Mayıs’ta uygulanacak tam kapanma tedbirleri kararına
istinaden, genelgede belirlenen sürelerde geçerli olmak üzere bankacılık hizmetleri
ve uygulamaları konusunda TBB’nin ilgili hususlarda aldığı kararlara ilişkin kamuoyuna
bilgi verilmesinin yararlı görüldüğü belirtildi.

Bankacılık hizmetleri ve şube uygulamaları ile çek işlemlerine ilişkin duyuruda 
şunlar kaydedildi:

“Alınan tedbirlerin başarıya ulaşabilmesi için kurallara hassasiyetle uyulmasının
gerekli olduğu aşikardır. Bu bağlamda, kısıtlama süresince banka müşterilerinin 
işlemlerini şube dışı hizmet kanallarını kullanarak yerine getirmeleri önem arz 
etmektedir. Bankalar toplum, müşteri ve çalışan sağlığının korunmasına azami ölçüde
dikkat ederek, bankacılık hizmetlerini ve ödeme sistemlerini kesintisiz olarak sürdürecektir.
Banka şubeleri 10.00-16.00 saatleri arasında, sayıları banka yönetimlerince belirlenecek
şekilde ve makul sayıda personel ile hizmet verecektir. Banka müşterileri bölgelerindeki
açık şubelere ilişkin bilgiye ilgili bankaların internet sitesi ve diğer iletişim
kanallarından ulaşabilirler.

Çek işlemlerinde, banka şubeleri kısıtlama süresince açık olduğundan banka şubesine
gelen müşterinin (çek hamilinin) çekini ibraz ederek, hamil sıfatı ile işlem yapılmasını
talep etmesi halinde hesapta para varsa çek ödemesi gerçekleştirilebilecek, çekin
karşılığı hesapta mevcut değilse muhatap banka tarafından konuya ilişkin mevzuat
hükümlerine göre işlem yapılabilecektir. Sokağa çıkma yasağı nedeniyle hamili olduğu
çeki bankaya ibraz edemeyen çek hamilleri ise Türk Ticaret Kanunu’nun 811. madde
hükmünden yararlanabilecektir.”

**Müşteri edimleri**

Duyuruda, sokağa çıkma yasağı ve bu kapsamda işlem yapılmak istenen banka şubesinin
kapalı olması nedeniyle 30 Nisan-14 Mayıs’ta bankalara olan edimlerini vadesinde
yerine getiremeyecek olan müşterilere, müşterilerin talebi ve taraflarca uzlaşılması
kaydıyla edim sürelerinin uzatılması hususunda üyelere tavsiyede bulunulmasına karar
verildiği bildirildi.

Duyuruda, edimlerini vadesinde yerine getiremeyebilecek olan müşterilerin TBB Risk
Merkezi’ne yapılan bildirimlerinin Risk Merkezi Genelgesi’nin Mücbir Haller Uygulaması’na
göre yapılmasının üyelere hatırlatılmasına ve tavsiyede bulunulmasına karar verildiği
de aktarıldı.