# Trivago yanıltıcı bilgi veriyormuş

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/trivago-yaniltici-bilgi-veriyormus-49993h/
- Yayımlanma: 2020-01-28T14:45:58+03:00
- Yazar: Murat Ali Oral

Reklam

 [ ⌊Stablex Kare Banner⌉ ](https://track.adform.net/C/?bn=91045298;gdpr=${GDPR};gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_50})

Online otel arama ve rezervasyon hizmeti veren Trivago, Avustralya’da bir mahkeme
tarafından müşterilere yanıltıcı bilgi vermekle suçlandı.

Trivago’nun iddia ettiği gibi en uygun otelleri değil, en fazla reklam ücreti ödeyen
otelleri öne çıkardığı kaydedildi.

Avustralya’daki federal mahkemede davaya bakan Yargıç Mark Moshinsky, Alman şirketin
yarattığı izlenimin tersine, “internet sitesinde tarafsız, objektif ve şeffaf bir
fiyat karşılaştırmanın sağlanmadığını” ifade etti.

Yargıcın kararında, “Trivago’nun birlikte çalıştığı otellerden para aldığının açıkça
ifade edilmediği” belirtiliyor.

**Standart oda – lüks oda kıyaslaması**

Trivago ayrıca standart oda fiyatlarını lüks oda fiyatlarıyla kıyaslayarak müşterilere
tasarruf yaptıkları yönünde yanlış bilgi vermekle de suçlanıyor.

Avustralya’da tüketicileri koruma derneği, Trivago’yu internet sitesinde ve televizyon
reklamlarında yanıltıcı bilgi vermekle suçlayıp Ağustos ayında dava açmıştı.

Bu yanıltıcı bilgilerin 2013-2018 yılları arasında 400 bin kez yayınlarda tekrarlandığı
kaydedildi.

Dava ile ilgili kesin karar daha sonraki bir tarihte alınacak.

Trivago, Türkiye’de de otel rezervasyonlarında kullanılan bir şirket. Şirketin internet
sitesinde, “400’den fazla rezervasyon sitesi üzerinden, 190’ı aşkın ülkedeki 1,8
milyon oteli kapsayacak şekilde, otel fiyatlarını karşılaştırma olanağı” sunduğu
ifade ediliyor. Türkiye’de de “75247 otellerinin fiyatlarını karşılaştırın. Milyonlarca
otel fırsatı arasından ideal fiyatı bulun ve trivago.com.tr ile kazanç sağlayın”
ifadesi yer alıyor.

**Trivago: İnternet sitesimizin dizaynını gözden geçireceğiz**

Kararla ilgili açıklama yapan Trivago’nun iletişim bölümü başkanı Stephanie Lowenthal
kararın şirkete fiyat karşılaştırma sitelerinin Avustralya’da nasıl işlemesi gerektiğine
dair yeni bir “rehber” olduğunu ve kararı gözden geçireceklerini açıkladı.

Lowenthal “Bu kararın internet sitemizin dizaynındaki ve Avustralya’daki seyahat
sektörü üzerindeki sonuçlarını anlamak için hızla çalışıyoruz” dedi.