# Türk Telekom, saatler sonra normale dönmeye başladı

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/turk-telekom-saatler-sonra-normale-donmeye-basladi-47563h/
- Yayımlanma: 2019-09-27T09:26:26+03:00
- Yazar: Murat Ali Oral

Reklam

 [ ⌊Stablex Kare Banner⌉ ](https://track.adform.net/C/?bn=91045298;gdpr=${GDPR};gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_50})

26 Eylül’de İstanbul’da saat 13:59’da meydana gelen deprem sonrası abonelerine hizmet
vermekte ciddi sorun yaşayan Türk Telekom, sorunun büyük ölçüde giderildiğini açıkladı.

Depremden hemen sonra GSM şirketlerinin mobil ses hizmetleri kesintiye uğramış ancak
Türk Telekom dışındaki iki şirketin hizmeti bir kaç saat sonra düzelmişti. Uzun 
süre abonelerine hizmet veremeyen Türk Telekom dün açıkladığı “geçmiş osun” mesajından
sonra bugün konuyla ilgili yeni bir açıklama daha yaptı ve sorunun büyük ölçüde 
çözüldüğünü söyledi. 

Türk Telekom’dan yapılan açıklamada şöyle denildi:
“Daha iyi hizmet vermek için 
teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00’
de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir. 

Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde
aksaklık yaşanmıştır. 

Teknoloji ekibimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimiz normal hizmetlerini almaya
başladılar. Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş
bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır. 

Yaşanan iletişim kesintisinden etkilenen tüm abonelerimizden tekrar özür dileriz.
Süreç içerisinde gösterdiği hoşgörü ve sabırla bize destek veren tüm abonelerimize
teşekkür ederiz.”