# Turkcell, bir şirketini satıyor

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/turkcell-bir-sirketini-satiyor-8640h/
- Yayımlanma: 2015-11-20T18:13:00+02:00
- Yazar: Murat Ali Oral

Turkcell, iştiraklerinden çağrı merkezi hizmeti veren Global Bilgi’de stratejik 
opsiyonları değerlendirmek üzere Pragma’yı yetkilendirdi.

Turkcell, bağlı ortaklığı olan çağrı merkezi şirketi Global Bilgi Pazarlama Danışma
ve Çağrı Merkezi’nde stratejik opsiyonları değerlendirmek üzere yatırım danışmanlık
şirketi Pragma’yı yetkilendirdiği iddia edildi.

Bir kaynak, “Çağrı merkezlerini şirketlerin bünyesinde tutmak için çok fazla neden
yok. Turkcell de bu kapsamda Global Bilgi’nin satışı için yetkilendirme yaptı” dedi.

Global Bilgi’nin internet sitesinde yer alan bilgiye göre, 1999 yılında kurulan 
şirket, Türkiye’de 20, Ukrayna’da 4 ve Rusya’da 1 olmak üzere toplam 25 lokasyonda,
13,000 fazla çalışanı ve 7,500 masa kapasitesiyle hizmet veriyor.

Turkcell konuya ilişkin yaptığı açıklamada, pazar dinamiklerinin analizi, stratejik
büyüme alanlarının belirlenmesi ve verimliliğin artırılması konularında danışman
şirketlerle yapılan çalışmaların Turkcell Grubu şirketleri için sürekliliği olan
çalışmalar olduğunu belirterek, “Turkcell Global Bilgi de konularına göre uzman 
firmalardan zaman zaman bu çerçevede danışmanlık almaktadır” dedi.

**Pragma konu hakkında yorum yapmadı.**

Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu, geçen hafta düzenlediği basın toplantısında,
Orta Asya, Balkanlar, Kuzey Afrika ve Ortadoğu’da stratejik fırsatları değerlendireceğini
ve diğer ülkelerde büyüyerek, Türkiye’nin Turkcell’in toplam gelirlerindeki payını
azaltmak istediklerini vurgulamıştı.

Son olarak özel sermaye fonu Mid Europa Partners, Türkiye’de çağrı merkezi alanında
faaliyet gösteren CMC’nin tamamını Danimarka merkezli entegre yönetim hizmet şirketi
ISS’ten satın almıştı.