# Turkcell’in geliri ilk çeyrekte yüzde 17,3 arttı - Bağlantı: https://www.borsatek.com/turkcellin-geliri-ilk-ceyrekte-yuzde-173-artti-52607h/ - Yayımlanma: 2020-04-29T09:10:04+03:00 - Yazar: Haber Merkezi Reklam [ ⌊Stablex Kare Banner⌉ ](https://track.adform.net/C/?bn=91045298;gdpr=${GDPR};gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_50}) Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, konsolide bazda gelirlerinin ilk çeyrekte geçen yılın aynı dönemine göre %17,3 artarak 6,7 milyar TL’ye ulaştığını söyledi. Erkan ilk çeyrek sonuçları ile ilgili yaptığı değerlendirmede şunları söyledi: “2020 yılının ilk çeyreğini türlü zorlukları peş peşe yaşayarak  geride bıraktık. Toplum olarak deprem ve çığ felaketleriyle  sarsıldığımız bir dönemin sonrasında dünyayı etkisine alan COVID-19  salgınının etkilerini hissetmeye başladık. Mart ayında ilk vaka  ülkemizde de görülünce çeşitli ekonomik ve sosyal tedbirlerin Sağlık Bakanlığı öncülüğünde ilgili tüm makamlar tarafından hızla hayata  geçirildiğine tanık olduk. Telekom sektörünün hayati önemini bir kez daha yaşayarak  anladığımız dönemden geçiyoruz. Turkcell olarak yıllardır altyapımıza  istikrarlı şekilde yatırım yapmamızın ve dijitalleşmede sektörde öncü  konumumuzun faydalarını bugünlerde görüyoruz. Altyapımızdan aldığımız  güçle, salgına karşı milletçe gösterdiğimiz dayanışma günlerinde Turkcell olarak ülkemizin ve vatandaşlarımızın yanında olma  önceliğimizle müşterilerimiz için çeşitli faydaları süratle devreye  aldık. Büyük bir özveri ile mücadele eden sağlık çalışanlarına, 65 yaş  üzeri müşterilerimize ve öğrencilere ek kota ve faydalar tanımlarken  müşterilerimizin evde geçirdikleri zamanı daha keyifli ve verimli hale getiren BiP, TV+, fizy, lifebox ve Dergilik gibi uygulamalarımızda  “#evdehayatvar” çağrısıyla çeşitli kampanyalar sunduk. Eş zamanlı  olarak ülke genelinde nerdeyse tamamı AVMlerde yer alan 167 mağazamızı  geçici olarak kapatırken 1.148 mağazamızda hijyen tedbirleri aldık ve  çalışma saatlerini sınırlandırdık. Bunun yanı sıra stratejik önceliklerimizden olan satışlarımızı dijital ortamdan sürdürme  aksiyonunda hazırlıklı olmamızın güveniyle müşterilerimizi bu  platformlarımızdan işlem yapmaya yönlendirdik. Çalışanlarımızın sağlığı için tüm önlemleri aldık Bilişim teknolojileri altyapımızın gücüyle 5 bini aşkın Turkcell  çalışanı olarak 13 Mart tarihinden beri Türkiye’nin en geniş katılımlı  “evden çalışma” modelini uyguluyoruz. Türkiye’nin en büyük çağrı  merkezi operasyonunu yürüten bağlı ortaklığımız Turkcell Global Bilgi  çatısı altındaki 10 binden fazla çalışanımızı da gerekli teknik  donanım ve altyapıyı sağlayarak evlerinden hizmet verebilir duruma  getirdik. Bunu yaparak dünyanın en hızlı operasyonlarından birisini  hayata geçirmiş olduk. Güçlü sonuçlar açıkladık  gelecek için hedeflerimizi gözden  geçirdik Son 15 gününün bu salgından etkilendiği birinci çeyrek  sonuçlarımızla yıla güçlü bir başlangıç yaptık. Konsolide bazda  gelirimiz, geçen yılın ilk çeyreğine göre% 17,3 artarak 6,7 milyar TL’ye ulaşırken FAVÖK 2,8 milyar TL oldu. FAVÖK marjımız% 42,2 olarak  gerçekleşti. 873 milyon TL’ye ulaşan net kâr, geçen yılın aynı  çeyreğinde oluşan Fintur satış karını hariç tutarak  değerlendirdiğimizde %93 arttı. Bu güçlü ve daha önce açıkladığımız  yıllık hedeflere paralel gerçekleşen sonuçlara rağmen içinden geçmeye  devam ettiğimiz zorlu ve süresi henüz belirsiz dönem, 2020 yılı için  verdiğimiz hedefleri gözden geçirmemize neden oldu. Tüm toplumun ve iş  dünyasının iletişim ve erişim ihtiyacı neticesinde hızla artan veri  kullanımı, dijital servislerimiz ve dijital iş çözümlerimize olan  talep artışı olmakla birlikte seyahat kısıtlaması ve zorunlu evde  kalma tedbirleri neticesinde başta roaming gelirleri olmak üzere, kurumsal ve tüketici (cihaz) finansmanı işlerimizde olumsuz etkiler  öngörüyoruz. Bu dönemin ikinci çeyrek boyunca süreceği ve akabinde  normalleşmenin kısmen de olsa başlayacağını varsayımıyla 2020 için  gelir hedefimizi %10-%12, FAVÖK marj hedefimizi %40-%42, FVÖK marjı  hedefimizi %19-%21 ve operasyonel yatırım harcamalarının gelire  oranını %17-%19 olarak güncelliyoruz. Bir yandan bu kritik dönemde  dahi iki basamaklı bir hedefle büyümeye devam ederken, paydaşlarımız  için kaliteli ve güvenilir hizmet sunmanın ve hızlanan dijitalleşmenin  getirisini gelecek dönemlerde alacağımıza inanıyoruz. Faturalı müşteri bazımızı 679 bin artırarak güçlendirmeye devam  ettik 679 bin net faturalı müşteri kazandığımız bu çeyrekte son 20 yılın  en güçlü birinci çeyrek performansını sergiledik. Faturalı müşteri  bazımız 21 milyona ulaşırken toplam içindeki payı %63’e yükseldi. Mobil bileşik ARPU , faturalı müşteri bazımızda artış ve daha yüksek  paketlere geçişle yıldan yıla %21,5 artarak 46,3 TL’ye ulaştı. Türkiye’de mobil şebeke üzerinden fiber hızında internet  hizmetinde lider marka olmayı sürdüren ürünümüz Superbox6’a olan  talep, hızlı ev interneti ihtiyacının artmasıyla yükseldi. Bu çeyrekte 76 bin net müşteri kazanarak 400 bin Superbox abonesine ulaştık. Bunun  yanısıra, toplam sabit genişbant müşteri sayımız 2,3 milyona yükseldi. Bu dönemde, 34 bin net fiber müşteri kazandık. Bireysel fiber  müşterilerimizin ARPU’su bu çeyrekte yıldan yıla %13,4 büyüyerek 71,2 TL olarak gerçekleşti. Toplam müşteri bazımızı ise 614 bin artırarak yıllık 1 milyon net  müşteri kazanım hedefimiz doğrultusunda emin adımlarla ilerlediğimizi  gösterdik. Dijital servislerimiz yenilikçi özellikler ile büyüyor Bu çeyrekte dijital servis tekil gelirlerimiz artan bireysel  abonelik, enflasyon fiyatlaması ve kurumsal müşteriler sayesinde  yıldan yıla %29 yükseldi. Müşterilerimizin evde kalmayı tercih  ettikleri bu dönemde çeşitli kampanya ve aksiyonlarla  zenginleştirdiğimiz dijital servislerimizle onların yanlarında olduk. BiP üzerinden yapılan görüntülü görüşme sayısı Mart ayının son  haftasında Şubat ayının aynı dönemine kıyasla iki katına çıkarken TV  platformumuz TV+ izlenme süreleri arttı, data kullanımı iki katına  yükseldi. Yapay zeka destekli sesli makale özelliğinin devreye  alındığı Dergilik uygulamamızda okunan makale sayısı ise aynı dönemde%75 oranında arttı. Yine bu çeyrekte kişisel bilgilerin ele  geçirilmesi ve dolandırılma tedirginliği yaşayan müşterilerimizin interneti daha güvenli şekilde kullanabilmelerini hedefleyerek, Turkcell Dijital Güvenlik servisini bireysel kullanıcılarımıza  sunduğumuz hizmetlere ekledik. Turkcell’i seçen şirketler işlerini uzaktan yönetti Özel sektör şirketleri ve kamu kurumlarının dijital dönüşümlerine  yönelik hizmetler sunan Dijital İş Servisleri işimizin gelirleri bu  çeyrekte yıldan yıla %42 arttı. 700’e yakın yeni projenin de alındığı  bu dönemde güçlü altyapımız ve gelişmiş hizmet ve çözümlerimizle  müşterilerimizin kesintisiz hizmet alması başlıca odağımız oldu. Halihazırda yaklaşık 1,600 kurum veri merkezi hizmetlerimizden  yararlanırken uzaktan çalışma ve eğitimin arttığı yeni dönemde bulut  ve güvenlik hizmetlerimize olan talebin hızlanacağına inanıyoruz. Yine  bu dönemde açılışı öne çekilen İkitelli Şehir Hastanesi, Turkcell Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi kullanılan altıncı hastane olarak  hizmet vermeye başladı. Paycell’de Mart ayında rekor işlem hacmi gerçekleşti Techfin alanında yenilikçi işimiz ödeme platformu Paycell’de Mart  ayında gerçekleşen işlem hacmi, yıldan yıla %146 artarak tüm  zamanların en yüksek artışı oldu. Hareketliliğin sınırlanmasıyla  kullanıcıların dijital içerik tüketimlerinin hızlanması bu artışta etkili oldu. Toplu taşımada kullanılan Istanbul Kart uygulamasında Paycell üzerinden yükleme yapılabilmesini de mümkün hale getirerek Paycell’in hizmet çeşitliliğini zenginleştirmeye devam ettik. Alışkanlıkların zorunlu olarak değiştiği bu dönemin ardından temassız  işlemlerin daha fazla tercih edilir hale gelmesiyle Paycell’e olan  talebin önümüzdeki dönemlerde artacağına inanıyoruz. Sağlam bilanço ve  likidite pozisyonumuz güçlü yanlarımız olarak öne çıktı Salgından  etkilenen kırılgan makroekonomik ortamda, tamamına yakını yabancı para  cinsinden olan 9,2 milyar TL nakit pozisyonumuz ve yönetilebilir  seviyede tuttuğumuz borçluluğumuz güçlü yanlarımız olarak ön planda yer aldı. Güçlü bilançomuz ile yüksek nakit pozisyonumuz sayesinde ve  uzun vadeli finansman stratejilerimiz doğrultusunda Mart ayında klüp  kredimizin toplam 148,4 milyon Avro ve 166,7 milyon ABD Doları  tutarında son iki anapara ödemesini vadesinden altı ay önce kapattık,  ve Turkcell İletişim için ortalama borçlanma vademizi yaklaşık 5 yıla  çıkardık. Şirketimiz, 0,9 Net Borç/FAVÖK oranıyla sektörden düşük bir  borçluluğa sahip olmaya devam etmektedir. Tarihin akışını değiştiren salgını birlik olarak geride bırakacağız COVID-19 salgının hepimiz için bir dönüm noktası olduğuna ve  birçok açıdan deneyim kazandırdığına inanıyorum. Tarihi artık  “COVID-19 öncesi ve sonrası” diye tanımlayacağız. Bu zorlu dönemi  birlik olmaya devam ederek, yardımlaşma ve dayanışma ruhuyla  aşacağımıza inanıyorum. Biz de Turkcell olarak tüm ekosistemi  desteklemeye devam edeceğiz. Başta sağlık çalışanları olmak üzere bu  dönemde hayatlarını riske ederek var gücüyle çalışan herkese yürekten  teşekkür ediyorum. Bu zorlu dönem telekom sektörünün tüm sektörler için ana bileşen  olduğunu yakından görmemize vesile oldu. Sektörlerin dijitalleşmesi  artık zorunlu hale geliyor. Bu süreci el birliği ile geride  bıraktıktan sonra şirketlerin altyapılarını hızla dönüştürecekleri,  bireylerin ise çok daha fazla internet ve dijital servisler kullanmaya başladıkları yeni bir döneme gireceğimizi düşünüyorum. Turkcell olarak  güçlü altyapımız ve sunduğumuz yenilikçi servislerimiz ile  müşterilerimizin dijitalleşme yolculuğunda onların yanında olmaya  hazırız. Başarımıza katkılarından dolayı tüm çalışanlarımıza ve bize  olan güven ve desteklerinden dolayı Yönetim Kurulu’muza teşekkür  ederiz. Başarı yolculuğumuzda daima yanımızda olan müşterilerimize ve  iş ortaklarımıza da şükranlarımızı sunarız.”