# Türkiye’de online alışveriş 10 yılda üçe katlandı

- Bağlantı: https://www.borsatek.com/turkiyede-online-alisveris-10-yilda-uce/
- Yayımlanma: 2026-08-05T14:13:37+03:00
- Yazar: Haber Merkezi

Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım
Araştırması, [online](https://www.borsatek.com/nike-cin-online-satis-kanal-degisikligi/)
alışverişin yaklaşık 10 yılda üçe katlandığını ortaya koydu. İnternet üzerinden 
mal ya da hizmet satın alan veya sipariş verenlerin oranı, 2025’teki yüzde 55,7 
seviyesinden 2026’da yüzde 60’a yükseldi. Söz konusu oran yaklaşık 10 yıl önce yüzde
20,9’da bulunuyordu.

## Online alışverişte erkek-kadın farkı belirgin

TÜİK verilerine göre erkeklerde [online](https://www.borsatek.com/pcilt-aydinli-grup-online-medya-anlasmasi/)
alışveriş yapma oranı yüzde 63,4 olarak ölçülürken kadınlarda yüzde 56,6 olarak 
gerçekleşti. İnternet kullanıcılarının yüzde 48,3’ü son üç ay içinde en az bir kez
çevrim içi alışveriş yaptığını bildirdi.

## İnternet kullanımı yüzde 92,3’e yükseldi

16-74 yaş grubunda internet kullanım oranı 2025’teki yüzde 90,9 seviyesinden 2026’
da yüzde 92,3’e çıktı. Erkeklerde internet kullanım oranı yüzde 94,8, kadınlarda
ise yüzde 89,9 olarak ölçüldü.

## WhatsApp kullanıcıların yüzde 90’ının tercihi

![WhatsApp](https://i2.wp.com/www.borsatek.com/app/uploads/2025/06/WhatsApp-1024x576.
webp)

Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları sıralamasında WhatsApp, kullanıcıların yüzde
90’ının tercihi olarak ilk sıradaki konumunu korudu. WhatsApp’ı yüzde 77,6 ile YouTube,
ardından yüzde 71,1 ile Instagram izledi.

## Eğitim amaçlı internet kullanımında 5 puanlık artış

Son üç ay içinde eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenme amacıyla internet 
kullananların oranı bir önceki yıla kıyasla 5,2 puan artarak yüzde 22,9’a ulaştı.
İnternet bağlantılı cihazlar arasında en yaygın kullanılan ürün akıllı televizyonlar
oldu; katılımcıların yüzde 62’si internet bağlantılı televizyon kullandığını belirtti.
İnternet bağlantılı ev aletlerinin kullanım oranı yüzde 18,6, akıllı saat ve diğer
giyilebilir teknolojilerin kullanım oranı ise yüzde 16,7 olarak kaydedildi.

## Cihaz tercihinde fiyat belirleyici etken

Son üç ay içinde cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alan kullanıcıların 
kararlarında fiyat ilk sıraya yerleşti. Araştırmaya katılanların yüzde 89,3’ü satın
alma tercihinde fiyatı birinci kriter olarak değerlendirdi. Fiyatın ardından donanım
özellikleri, enerji verimliliği ile marka, tasarım ve ürün boyutu belirleyici faktörler
arasında yer aldı.

![online](https://i2.wp.com/www.borsatek.com/app/uploads/2026/08/online.jpeg)

| Gösterge | Önceki Yıl | 2026 | 
| Online alışveriş oranı (genel) | %55,7 (2025) | %60,0 | 
| Online alışveriş oranı (~10 yıl önce) | %20,9 | — | 
| İnternet kullanım oranı (16-74 yaş) | %90,9 (2025) | %92,3 | 
| Eğitim amaçlı internet kullanımı | %17,7 (tahmini) | %22,9 | 
| Akıllı TV kullanım oranı | — | %62,0 | 
| WhatsApp kullanım oranı | — | %90,0 |

### Türkiye’de online alışveriş oranı kaç yılda ne kadar arttı?

TÜİK verilerine göre [online](https://ogdb.eu/) alışveriş yapanların oranı yaklaşık
10 yıl önce yüzde 20,9 düzeyindeydi; 2026’da yüzde 60’a ulaşarak üçe katlandı.

### Türkiye’de en çok kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması hangisi?

TÜİK’in 2026 araştırmasına göre WhatsApp, internet kullanıcılarının yüzde 90’ı tarafından
tercih edilerek ilk sırada yer aldı. YouTube yüzde 77,6, Instagram ise yüzde 71,1
ile WhatsApp’ı izledi.

![Online](https://i1.wp.com/www.borsatek.com/app/uploads/2025/09/online-scaled.jpg)