TBB, Ekim Aralฤฑk 2020 dรถneminde toplam aktif dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลteri sayฤฑsฤฑnฤฑn bir รถnceki dรถneme gรถre yaklaลฤฑk 3 milyon kiลi artarak 65 milyon 677 bin kiลiye ulaลtฤฑฤฤฑnฤฑ aรงฤฑkladฤฑ.
Bu sayฤฑnฤฑn 3 milyon 177 bin kiลisi โsadece internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑโ iลlemi yaparken, 53 milyon 234 bin kiลisi โsadece mobil bankacฤฑlฤฑkโ iลlemi yapmฤฑลtฤฑr. Hem internet hem mobil bankacฤฑlฤฑk iลlemi yapan kullanฤฑcฤฑ sayฤฑsฤฑ ise yaklaลฤฑk 9 milyon 267 bin kiลidir.
Toplam (bireysel ve kurumsal) aktif dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลteri sayฤฑsฤฑnda bir รถnceki dรถneme gรถre yaklaลฤฑk 3 milyon kiลi artฤฑล olmuลtur.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi iรงinde az bir kez giriล (log-in) iลlemi yapmฤฑล aktif bireysel dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลteri sayฤฑsฤฑ 62 milyon 827 bin kiลidir. Bu sayฤฑnฤฑn 2 milyon 493 bin kiลisi โsadece internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑโ iลlemi yaparken 51 milyon 753 bin kiลisi โsadece mobil bankacฤฑlฤฑkโ iลlemi yapmฤฑลtฤฑr. Hem internet hem mobil bankacฤฑlฤฑk iลlemi yapan kullanฤฑcฤฑ sayฤฑsฤฑ ise 8 milyon 581 bin kiลidir.
Aktif bireysel dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลterileri, yaklaลฤฑk 43 milyon erkek (yรผzde 68), 20 milyon kadฤฑn (yรผzde 32) mรผลterilerden oluลmaktadฤฑr.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi iรงinde aktif bireysel dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลterilerin yaล gruplarฤฑ bazฤฑnda daฤฤฑlฤฑmฤฑnda ilk sฤฑrayฤฑ 25 milyon 237 bin kiลi ile 36-55 yaล grubu almaktadฤฑr. Bunu, 18 milyon 204 bin kiลi ile 26-35 yaล grubu, 12 milyon 431 bin kiลi ile 18-25 yaล grubu izlemektedir. 56-65 yaล grubundaki aktif bireysel dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลteri sayฤฑsฤฑ ise 4 milyon 884 bin kiลidir.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi iรงinde az bir kez giriล(log-in) iลlemi yapmฤฑล aktif kurumsal dijital bankacฤฑlฤฑk mรผลteri sayฤฑsฤฑ 2 milyon 850 bin kiลidir.
II. ฤฐnternet Bankacฤฑlฤฑฤฤฑ ฤฐstatistikleri
ฤฐnternet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ yapmak รผzere sistemde kayฤฑtlฤฑ ve en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล bireysel mรผลteri sayฤฑsฤฑ Aralฤฑk 2020 itibariyle, 74 milyon 817 bin kiลidir. Son bir yฤฑl iรงerisinde en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล bireysel mรผลteri sayฤฑsฤฑ ise 24 milyon 61 bin kiลidir.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi iรงinde en az bir kez internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ giriล iลlemi yapmฤฑล aktif bireysel mรผลteri sayฤฑsฤฑ 11 milyon 74 bin kiลidir. Bu miktar kayฤฑtlฤฑ olan toplam bireysel mรผลteri sayฤฑsฤฑnฤฑn yรผzde 15โini oluลturmaktadฤฑr.
ฤฐnternet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ yapmak รผzere sistemde kayฤฑtlฤฑ olan ve en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล kurumsal mรผลteri sayฤฑsฤฑ, Aralฤฑk 2020 itibariyle 4 milyon 669 bin kiลi olarak gerรงekleลmiลtir. Bunlarฤฑn 1 milyon 369 bini (yรผzde 29โu) Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi iรงerisinde en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑลtฤฑr. Son bir yฤฑl iรงerisinde en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล kurumsal mรผลteri sayฤฑsฤฑ ise 1 milyon 892 bin kiลidir.
ฤฐnternet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ iรงin kayฤฑt yaptฤฑran ve en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล toplam (bireysel ve kurumsal) mรผลterilerin yรผzde 16โsฤฑ Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถneminde en az bir kez internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ iลlemi yapmฤฑลtฤฑr. Toplam (bireysel ve kurumsal) aktif mรผลteri sayฤฑsฤฑ bir รถnceki dรถneme gรถre 346 bin kiลi artmฤฑลtฤฑr.
1. Finansal ฤฐลlemler
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi itibariyle, internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ hizmeti kullanฤฑlarak yapฤฑlan finansal iลlemlerin toplam adedi 123 milyon, tutarฤฑ ise 1 trilyon 987 milyar TLโdir.
EFT, havale ve dรถviz transferi iลlemlerini kapsayan para transferleri iลlemleri, 1 trilyon 320 milyar TL iลlem hacmi ve 62 milyon iลlem adedi ile finansal iลlemler arasฤฑnda en bรผyรผk paya sahip olmuลtur (finansal iลlem hacminin yรผzde 66โsฤฑ). ฤฐkinci sฤฑrada 475 milyar TLโlik iลlem hacmi ve 22 milyon iลlem adedi ile yatฤฑrฤฑm iลlemleri bulunmaktadฤฑr.
ฤฐnternet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ hizmeti kullanฤฑlarak yapฤฑlan toplam finansal iลlem adedi bir รถnceki dรถneme gรถre yaklaลฤฑk 11 milyon adet, toplam iลlem hacmi 238 milyar TL artmฤฑลtฤฑr.
2. Yatฤฑrฤฑm ฤฐลlemleri
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi itibariyle gerรงekleลtirilen yatฤฑrฤฑm iลlemleri hacminde birinci sฤฑrayฤฑ, 206 milyar TL ve 16,1 milyon iลlem adedi ile hisse senedi iลlemleri almฤฑลtฤฑr. Bunu, 86 milyar TL ve 2,2 milyon adet ile dรถviz iลlemleri izlemektedir.
En yรผksek ortalama iลlem hacmi 79 bin TL ile tahvil ve bono iลlemlerinde gerรงekleลmiลtir. Bunu 78 bin TLโlik ortalama iลlem hacmi ile repo iลlemleri takip etmiลtir.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถneminde internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ kanalฤฑyla kullandฤฑrฤฑlan anlฤฑk kredi adedi 85 bin, hacmi yaklaลฤฑk 2 milyar TLโdir. Aynฤฑ dรถnem iรงinde gerรงekleลtirilen sigorta satฤฑลฤฑ adedi 36 bindir.
III. Mobil Bankacฤฑlฤฑk ฤฐstatistikleri
Mobil bankacฤฑlฤฑk yapmak รผzere sistemde kayฤฑtlฤฑ olan ve en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล toplam mรผลteri sayฤฑsฤฑ Aralฤฑk 2020 itibariyle 98 milyon 61 bin kiลidir. Bunlarฤฑn 62 milyon 500 bin kiลisi (yรผzde 64โรผ) Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi iรงerisinde en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑลtฤฑr. Son bir yฤฑl iรงerisinde en az bir kez giriล iลlemi yapmฤฑล mobil bankacฤฑlฤฑk mรผลteri sayฤฑsฤฑ ise 74 milyon 556 bin kiลidir.
Toplam (bireysel ve kurumsal) aktif mรผลteri sayฤฑsฤฑnda bir รถnceki dรถneme gรถre 3 milyon 130 bin kiลi artฤฑล olmuลtur.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถnemi itibariyle, mobil bankacฤฑlฤฑk hizmeti kullanฤฑlarak yapฤฑlan finansal iลlemlerin toplam adedi 859 milyon, tutarฤฑ ise 3 trilyon 51 milyar TL olmuลtur. EFT, havale ve dรถviz transferi iลlemlerini kapsayan para transferleri, finansal iลlem hacminin yรผzde 51โini, ikinci sฤฑradaki yatฤฑrฤฑm iลlemleri ise yรผzde 39โunu oluลturmuลtur.
Ekim-Aralฤฑk 2020 dรถneminde mobil bankacฤฑlฤฑk kanalฤฑyla kullandฤฑrฤฑlan anlฤฑk kredi adedi 1 milyon 548 bin, hacmi yaklaลฤฑk 28 milyar TLโdir. Aynฤฑ dรถnem iรงinde gerรงekleลtirilen sigorta satฤฑลฤฑ 1 milyon 269 bin adettir.
