Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlama konusundaki çalışmalar yapan Artiwise, müşterilerini 14 Kasım’da düzenlediği özel bir toplantıda ağırladı. Otomotivden finansa kadar farklı sektörlerdeki Artiwise kullanıcıları, Artiwise platformunun sunduğu avantajları, başarılı uygulamaları ve bu yenilikçi teknolojilerin iş süreçlerine nasıl entegre edildiğini paylaştılar. Ayrıca, katılımcılar şirketin en son güncellemeleri ve yenilikleri hakkında da bilgi edindiler.
Artiwise misafirleri günün sonunda DasDas’ta sahnelenen ve usta oyuncu Şener Şen’in başrolde olduğu “Zengin Mutfağı” adlı tiyatro oyununu izleyerek keyifli bir akşam geçirdi.
Artiwise Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Tanel Temel, yaptığı açıklamada “Müşterilerimizin Artiwise Müşterinin Sesi Platformunu nasıl kullandıklarını duymak ve onların deneyimlerinden öğrenmek bizim için çok değerli. Bu etkinlik, müşterilerimiz arasında bilgi alışverişi yapmak ve Artiwise topluluğunu daha da yakınlaştırmak için benzersiz bir fırsat sundu. Artiwise’ın 2024 yol haritasını da aktardığımız etkinliğimizi günün sonunda sanatın evrensel diliyle buluşturarak taçlandırdık,” dedi.
2015 yılında kurulan ve müşteri deneyiminde Müşterinin Sesi Analizi Platformunu geliştiren Artiwise, metin ve ses kayıtlarını anlamlı bilgilere dönüştürme konusunda uzmanlaşmış olup, müşteri duygularını ve problemlerin kök nedenlerini tespit ederek müşteri memnuniyetini etkileyen alanlarda aksiyon önerileri sunuyor.
