Teknoloji devi Apple, kullanıcıların sesli asistan Siri ile yaptığı görüşmelerin gizlice dinlendiği ve kaydedildiği iddiaları üzerine Fransa’da yeni bir siber suç soruşturmasıyla karşı karşıya kaldı. Paris Savcılığı, bir insan hakları örgütünün şikâyeti üzerine dosyayı Siber Suçlarla Mücadele Ofisi’ne havale ettiğini duyurdu.
Tartışmalar, ilk olarak 2019 yılında İngiliz Guardian gazetesinin haberiyle başlamıştı. Haberde, Apple’ın hizmet kalitesini artırma gerekçesiyle, kullanıcıların Siri ile olan etkileşimlerini taşeron firmalara dinlettiği ortaya çıkmıştı.
Sözleşmeli çalışanların, kullanıcıların tıbbi bilgileri, özel anları ve hatta yasa dışı faaliyetlere dair konuşmaları da içeren son derece mahrem kayıtlarına eriştiği iddia edilmişti.
Skandalın geçmişi ve Apple’ın adımları
2019’da gelen yoğun tepkilerin ardından Apple, söz konusu sesli kayıt analiz programını askıya aldığını açıklamıştı. Şirket daha sonra bir politika değişikliğine giderek, kullanıcıların ses verilerinin analize dahil edilmesi için “varsayılan” onay yerine, açık rıza vermesi (opt-in) gereken bir sistem getirmişti.
Uygulama, böylece tamamen isteğe bağlı hale dönüştürülmüştü. Apple, konuyla ilgili daha önce açılan toplu davalar sonucunda tazminat ödemeyi de kabul etmişti.
İnsan hakları örgütü şikâyeti iddiayı yeniden gündeme taşıdı
Konu, Fransa merkezli Ligue des droits de l’Homme (İnsan Hakları Ligi) adlı kuruluşun Paris Savcılığı’na yaptığı yeni bir şikâyetle tekrar alevlendi. Kuruluşun şikâyeti, daha önce Apple’ın İrlanda’daki taşeron şirketinde çalışan ve usulsüzlükleri kamuoyuna duyuran eski çalışan Thomas le Bonniec’in tanıklığına dayanıyor. Le Bonniec, kanser hastalarının konuşmaları gibi son derece hassas kişisel kayıtları incelemek zorunda kaldığını ifade etmişti.
Teknoloji devi ise konuyla ilgili yeni bir açıklamada bulunmadı. Şirket yetkilileri, yalnızca daha önce yayımladıkları ve kullanıcıların Siri verilerini paylaşmayı isteğe bağlı olarak seçebileceğini belirten blog yazılarına atıfta bulunmakla yetindi. Şikâyetin neden yıllar sonra yeniden yapıldığı ise henüz netlik kazanmadı.
