Son dรถnemde, รถzelikle sosyal medyada gรถrรผlen “bilet iptalleri” paylaลฤฑmlarฤฑ รงokรงa tartฤฑลฤฑlan Tรผrk Hava Yollarฤฑ (THYAO) hakkฤฑndaki negatif bir geliลmede dรผnyaca รผnlรผ bir gazeteden geldi.
New York Times gazetesinin Tรผrk Hava Yollarฤฑ uรงaklarฤฑnda “tahtakurusu” olduฤu yรถnรผndeki haberi, yaratacaฤฤฑ olumsuz imaj nedeniyle ลirketin canฤฑnฤฑ sฤฑkacak nitelikte. Ryan Craggs imzalฤฑ habere gรถre, uรงaklarda gรถrรผlen tahtakurusu ลikayetlerini ลirket ciddiye almฤฑyor.
Haberde yaลadฤฑklarฤฑna yer verilen Phoenix’te yaลayan 36 yaลฤฑndaki Patience Titcombe, geรงtiฤimiz Mart ayฤฑnda Johannesburgโdan ฤฐstanbulโa giden Tรผrk Hava Yollarฤฑ uรงaฤฤฑnda tahtakurusu gรถrdรผฤรผnรผ ifade etti. Titcombe, tuvaleti kullanmak iรงin yerinden kalktฤฑฤฤฑnda koltuฤunda bir bรถceฤin gezindiฤini fark ettiฤini sรถyledi.
โTam bรถceฤi uzaklaลtฤฑracaktฤฑm ki arkadaลฤฑm beni durdurup โBu bir tahtakurusuโ dedi,โ diyen Titcombe, durumu uรงuล gรถrevlisine bildirdiฤini ancak sorunun ciddiye alฤฑnmadฤฑฤฤฑnฤฑ iddia etti. โHavaalanฤฑnda kฤฑyafetlerimi deฤiลtirmek zorunda kaldฤฑm รงรผnkรผ รงocuklarฤฑm var. Ya eve tahtakurusu getirdiysem?โ dedi.
Yolcularฤฑn ลikayetleri Gรถrmezden Gelindi
Titcombe, uรงuลtan sonra havayoluna durumu bildirdiฤini ve fotoฤraflฤฑ kanฤฑt sunmasฤฑna raฤmen ลikayetinin reddedildiฤini belirtti. Yaลadฤฑklarฤฑnฤฑ sosyal medyada paylaลan Titcombe, birรงok yolcunun da benzer durumlarla karลฤฑlaลtฤฑฤฤฑnฤฑ รถฤrendiฤini ekledi.
Ekim ayฤฑnda benzer ลikayetlerde bulunan baลka yolcular da oldu. 5 Ekimโde ฤฐstanbulโdan San Franciscoโya uรงan Matthew Myers ve kฤฑz arkadaลฤฑ, yan koltuktaki bir yolcunun tavan ve koltuklardan tahtakurularฤฑnฤฑn dรผลtรผฤรผnรผ sรถylediฤini aktardฤฑ. Myers, โBirรงok yolcu bรถcekleri fark ettikten sonra koltuklarฤฑnฤฑ deฤiลtirmek istedi,โ dedi. Ayrฤฑca bir yolcunun tahtakurularฤฑnฤฑ fark ettikten sonra uรงuล gรถrevlisinin koltuฤuna geรงtiฤini anlattฤฑ.
Tahtakurusu ฤฐddialarฤฑ Sosyal Medyada Gรผndem Oldu
Habere gรถre, sosyal medya platformlarฤฑnda paylaลฤฑlan tahtakurusu gรถrรผntรผleri ve yolcu ลikayetleri, Tรผrk Hava Yollarฤฑ ile ilgili tartฤฑลmalara neden oldu. Ancak ลirket tarafฤฑndan bu ลikayetlere iliลkin herhangi bir resmi aรงฤฑklama yapฤฑlmadฤฑ.
Craggs’in haberine gรถre, bรถylesi durumlarฤฑn, รถzellikle uzun mesafeli uรงuลlarda hijyen standartlarฤฑ aรงฤฑsฤฑndan ciddi bir sorun teลkil ettiฤine dikkat รงeken uzmanlar, havayollarฤฑnฤฑn bu tรผr ลikayetleri ciddiye alarak gerekli รถnlemleri almasฤฑ gerektiฤini vurguladฤฑ.
