Ticaret Bakanlฤฑฤฤฑnฤฑn tรผketici ลikayetleri รผzerine yaptฤฑฤฤฑ denetimler, e-ticaret firmalarฤฑndaki “sahte indirim” dรผzenini ortaya รงฤฑkardฤฑ. Reklam Kuruluโnun kararlarฤฑna gรถre son 6 ayda 3 ayrฤฑ e-ticaret firmasฤฑna, sahte indirim nedeniyle toplam 11 kez reklam durdurma cezasฤฑ, 2 kez de para cezasฤฑ uygulandฤฑ. Son gรผnlerde iลรงilerinin zam protestosuyla gรผndeme gelen Trendyol, sahte indirim nedeniyle en รงok ceza alan firma oldu. Trendyolโa 6 kez reklam durdurma cezasฤฑ verilirken, Hepsiburada da 4 kez reklam durdurma cezasฤฑ aldฤฑ. Hepsiburada, ayrฤฑca toplam 533 bin TL para cezasฤฑna รงarptฤฑrฤฑldฤฑ.
“Yรผzde 35 indirim iddiasฤฑ gerรงek deฤil”
DW Tรผrkรงe‘nin haberine gรถre N11 firmasฤฑ da bir kez reklam durdurma cezasฤฑ aldฤฑ. Sahte indirime iliลkin tespitler ise dikkat รงekti. Trendyolโla ilgili kararlardan birinde 69 TL yerine 59 TLโye satฤฑldฤฑฤฤฑ belirtilen emziฤin aslฤฑnda indirimden รถnceki fiyatฤฑnฤฑn 69 TL olmadฤฑฤฤฑ tespit edildi. Bir baลka kararda ise 420 TL’nin รผstรผ รงizilerek yรผzde 35 indirimle satฤฑldฤฑฤฤฑ belirtilen bir yapay รงiรงeฤin indirimden รถnceki fiyatฤฑna iliลkin ispat sunulamadฤฑฤฤฑ belirtildi. Tรผketicinin yanฤฑltฤฑldฤฑฤฤฑ gerekรงesiyle firmaya reklam durdurma cezasฤฑ verildi. Benzer bir uygulamanฤฑn bebek bezinde de yapฤฑldฤฑฤฤฑ tespit edildi.ย
Kฤฑlฤฑรง: ฤฐlke ve esaslar yรถnetmelikle belirlendi
Tรผketici Dernekleri Federasyonu (TรDEF) ise hem tรผketicileri hem de Ticaret Bakanlฤฑฤฤฑnฤฑ uyardฤฑ. TรDEF Genel Sekreteri Ergรผn Kฤฑlฤฑรง, ticari reklamlarฤฑn 2015โte yayฤฑnlanan bir yรถnetmelikle dรผzenlendiฤini hatฤฑrlattฤฑ. Kฤฑlฤฑรง, “Yรถnetmelik, ticaret uygulamalarฤฑnda bulunan, reklam veren kiลilerin uymasฤฑ gereken ilkeler ve bu ilkeler รงerรงevesinde yapฤฑlacak inceleme esaslarฤฑnฤฑ belirlemek ve haksฤฑz ticari uygulamalara karลฤฑ da tรผketiciyi korumayฤฑ amaรง edinmiลtir” dedi. Firmalarฤฑn doฤruluk ve dรผrรผstlรผk kurallarฤฑna uymasฤฑnฤฑn beklendiฤini ifade eden Kฤฑlฤฑรง, “Aynฤฑ zamanda reklam veren firmalar, tรผketicileri aldatฤฑcฤฑ bir eylem iรงerisinde olmamalฤฑdฤฑr. Rekabeti engelleyecek bir nitelikte de, herhangi bir harekette bulunmamalฤฑdฤฑr” diye konuลtu.
“Tรผketiciler, derneklerden de yardฤฑm alabilir”
ฤฐndirimli satฤฑล adฤฑ altฤฑnda tรผketicinin aldatฤฑldฤฑฤฤฑnฤฑ vurgulayan Kฤฑlฤฑรง, ลรถyle devam etti: “Her ne kadar yรถnetmelik olsa dahi firmalar bu yรถnetmeliฤe aykฤฑrฤฑ davranฤฑลlar iรงerisinde olabiliyor mu? Evet oluyor. Yapฤฑlmasฤฑ gereken sadece ลikรขyet รผzerinden deฤil bunun Ticaret Bakanlฤฑฤฤฑ tarafฤฑndan denetlenmesi, bunun รถnรผne geรงecektir. Sadece tรผketicinin aldatฤฑlmasฤฑ deฤil, aynฤฑ sektรถrde faaliyet gรถsteren firmalarฤฑn da rekabetleri aรงฤฑsฤฑndan deฤerlendirmek gerekiyor.” Kฤฑlฤฑรง, tรผketicilerin bu tรผr durumlarla karลฤฑlaลtฤฑklarฤฑnda Ticaret Bakanlฤฑฤฤฑna bildirimde bulunabileceklerini, bunun yanฤฑ sฤฑra tรผketici haklarฤฑ derneklerinden de yardฤฑm alabileceklerini sรถyledi.
