Pandemi sonrasฤฑ tรผketici alฤฑลkanlฤฑklarฤฑ deฤiลirken, alฤฑลveriลlerde endiลeli ruh hali devam ediyor. Tรผketicinin yรผzde 65โi kรผรงรผk alฤฑลveriล noktalarฤฑnda kendini daha rahat hissediyor. Perakende sektรถrรผ vaka sayฤฑlarฤฑndaki deฤiลimlerin getirdiฤi aรงฤฑlma ve kapanma dรถnemlerinin seyrinden yara alarak รงฤฑkarken, tรผketicinin endiลeli ruh hali alฤฑลveriลlerin seyrini de deฤiลtirdi. Sรถzcรผ’den Sayime Baลรงฤฑ’nฤฑn haberine gรถre, kendini alฤฑลveriลlerde hรขlรข yeterince rahat hissetmeyen tรผketici online alฤฑลveriล ile bakkal manav gibi kรผรงรผk esnafa yรถneliyor. Ipsos tarafฤฑndan yapฤฑlan kรผresel araลtฤฑrmaya gรถre, alฤฑลveriลรงilerin yรผzde 65’i bakkal ve manav gibi kรผรงรผk satฤฑล noktalardan alฤฑลveriล yaparken rahat olduฤunu belirtirken, alฤฑลveriลรงilerin sadece yรผzde 10’u giyim / ayakkabฤฑ alฤฑลveriลlerinde รผrรผnรผ deneme konusunda rahat olduฤunu aรงฤฑkladฤฑ.
Pandeminin seyri ile birlikte tรผketicilerin iniลli รงฤฑkฤฑลlฤฑ olan endiลe seviyeleri รถzellikle AVM gibi kapalฤฑ mekanlardaki trafik รผzerinde bรผyรผk etki yaratฤฑyor.
Ipsos’un yaptฤฑฤฤฑ รงalฤฑลmaya gรถre, alฤฑลveriลรงilerin yรผzde 31’i iรงin รถncelikli alฤฑลveriล kanalฤฑ online siteler. รzellikle, elektronik eลyalar, giyim, oyuncak gibi kategorilerde online alฤฑลveriล oranฤฑ daha da yรผksek olduฤu verilerden izlenebiliyor. Bunun dฤฑลฤฑnda, yฤฑl iรงerisinde online perakendecilerin yaptฤฑฤฤฑ bรผyรผk kampanya dรถnemlerinde online alฤฑลveriลte ciddi artฤฑลlar yaลandฤฑ. Bu dรถnemde en bรผyรผk sorun ise teslimatlarda yaลandฤฑ. Alฤฑลveriลรงilerin yรผzde 68’i online alฤฑลveriล yaparken sorunla karลฤฑlaลtฤฑฤฤฑnฤฑ belirtiyor.
