Bazı AirPods Pro 3 sahipleri, Aktif Gürültü Engelleme (ANC) açıkken ve herhangi bir medya çalınmıyorken statik benzeri bir sesle karşılaştıklarını bildiriyor. Reddit ve MacRumors forumlarındaki şikayetlere göre kullanıcılar bu sesi “statik”, “tiz uğultu”, “beyaz gürültü”, “yağmur sesi” veya “deniz kabuğunu kulağa dayayınca duyulan ses” olarak tanımlıyor.
Sorun yaşayanlar, bu sesi ANC, Adaptif ve Şeffaflık modlarında duyduklarını belirtiyor. MacRumors kullanıcısı ugh şöyle yazdı:
“Çok garip, bozuk sanabilirsiniz ama her iki kulakta da var. ANC açıkken düşük frekanslar azalıyor ama yüksek frekanslar sessiz bir ortamda daha da artıyor. Sanki odada küçük bir fan çalışıyor gibi — ama aslında çalışmıyor.”
Bir diğer kullanıcı, rolan2q, deneyimini şu şekilde aktardı:
“Bir haftalık kullanımın ardından AirPods Pro 3’ümü değiştirmek zorunda kaldım. NYC–Chicago uçuşunda sağ kulakta sürekli bir ıslık veya rüzgâr sesi vardı. Sıfırladım, tekrar eşleştirdim, temizledim ama sonuç aynı. Umarım bu yaygın bir sorun değildir.”
Bazı kullanıcılar sesin bir kulakta diğerine göre daha belirgin olduğunu, bazıları ise yüksek frekansların tuhaf biçimde güçlendiğini söylüyor. Bazı kişilerde müzik çalmak sorunu azaltıyor, bazılarında ise hiçbir etkisi olmuyor. Reddit kullanıcısı EdRecde şunları ekliyor:
“Aynı sorun bende de var. 30 dB gibi düşük bir seviyede müzik dinlemek mümkün değil çünkü statik ses baskın geliyor. İlk AirPods’um olduğu için karşılaştırma yapamıyorum ama mikrofonları kapatınca kulaklık tamamen sessizleşiyor.”
Tüm AirPods Pro 3 ünitelerinde bu sorun yaşanmıyor. Bazı kullanıcılar hiç rahatsız edici ses duymadığını veya sese daha az hassas olduklarını belirtiyor.
Apple, AirPods Pro 3 için değişim yapmasına rağmen sorun devam ediyor
Bir kullanıcı, durumu Apple’a bildirdikten sonra yeni bir AirPods çifti ile değişim yapıldığını söyledi. Ancak bazı kişiler, değiştirdikleri AirPods Pro 3’lerde de aynı sorunun devam ettiğini ifade etti. Bir kullanıcıya göre Apple, mağaza çalışanlarını bu tür statik ses şikayetlerinde değişim yapmaları için yönlendirmiş durumda.
Statik sesin donanım mı yoksa yazılım kaynaklı mı olduğu henüz belli değil. Eğer sorun yazılımsal ise, Apple bunu gelecekteki yazılım güncellemeleriyle çözebilir. Ancak şu an için statik sesi tamamen ortadan kaldırmanın tek yolu, ANC ve Şeffaflık modlarını kapatmak. Bu işlem, AirPods takılıyken Ayarlar uygulaması üzerinden yapılabiliyor.
