Akbank’tan yapฤฑlan aรงฤฑklamaya gรถre, dijital teknolojideki geliลmeleri bankacฤฑlฤฑk รผrรผn ve hizmetlerine aynฤฑ hฤฑzda uyarlayarak mรผลterilerinin hizmetine sunan banka, mesajlaลarak para transferi รถzelliฤini baลlattฤฑ.
Banka, Chatbot teknolojisi ile mesajlaลarak para transferi yapabilme imkanฤฑnฤฑ hizmete sundu.
Konuya iliลkin deฤerlendirmelerde bulunan Akbank Direkt Bankacฤฑlฤฑk Genel Mรผdรผr Yardฤฑmcฤฑsฤฑ Tolga Ulutaล, yolda, evde, iลte, yatarken, kalkarken, dururken, yรผrรผrken kฤฑsaca hayatฤฑn neredeyse her anฤฑnda mesajlaลtฤฑklarฤฑnฤฑ belirterek, insanlarฤฑn artฤฑk birbirini aramak yerine birbirine mesaj atmayฤฑ tercih ettiฤini bildirdi.
Whatsapp sayesinde grup mesajlaลmalarฤฑ ile daha รงok paylaลฤฑmda bulunulduฤunu ve hayatฤฑn daha iรงinde hissedildiฤini aktaran Ulutaล, ลu ifadeleri kullandฤฑ:
“Biz de ‘Gรผnlรผk hayatta sรผrekli mesajlaลarak iลini halleden mรผลterilerimiz neden bizimle de mesajlaลarak bankacฤฑlฤฑk iลlemlerini halletmesinler?’ dedik ve Chatbot teknolojisi ile para transferi รถzelliฤini getirdik. Artฤฑk mรผลterilerimiz Akbank.com รผzerinden, Akbank Asistan ile mesajlaลarak para transferi iลlemlerini kolay ve hฤฑzlฤฑ bir ลekilde gerรงekleลtirebilecek. Yeni dรถnemde chatbot teknolojisi ile sunduฤumuz bankacฤฑlฤฑk iลlemlerinin รงeลitliliฤini artฤฑrmak ve mรผลterilerimizin hayatฤฑnฤฑ kolaylaลtฤฑrmak iรงin รงalฤฑลmalarฤฑmฤฑz sรผrรผyor.”
Ulutaล, Akbank Asistan’ฤฑn ilerleyen dรถnemlerde mรผลterileri her gรผn daha iyi anlayacaฤฤฑnฤฑ, onlarฤฑn ihtiyaรงlarฤฑna en doฤru รงรถzรผmleri sunacaฤฤฑnฤฑ bildirdi.
Akbank olarak modern hayat alฤฑลkanlฤฑklarฤฑndan ilham alarak, insan odaklฤฑ teknolojiler geliลtirdiklerini aktaran Ulutaล, bu รถzellikleri ile Tรผrkiye’de bankacฤฑlฤฑk sektรถrรผnรผn dijital dรถnรผลรผmรผne liderlik etmeye devam edeceklerini kaydetti.
