E-ticaret devi Amazon‘un, 2033 yılına kadar ABD’deki operasyonlarında 600 binden fazla çalışanın yerine robot sistemleri geçirmeyi hedeflediği iddia edildi.
The New York Times tarafından sızdırılan dahili belgelere dayandırılan habere göre, şirketin iç strateji planlarında operasyonların yüzde 75’inin otomasyona geçirilmesi öngörülüyor.
Şirketin bu dönüşümle milyarlarca dolarlık maliyet avantajı sağlamayı beklediği belirtiliyor.
Amazon’un otomasyon planı ve maliyet hedefleri
Belgelere göre, şirketin robotik departmanı, özellikle depolama ve teslimat süreçlerinde otomasyonu hızlandırarak 2027 yılına kadar yaklaşık 160 bin ABD merkezli pozisyonun ortadan kalkmasını öngörüyor. İddiaya göre, otomasyon sayesinde şirket her bir ürün başına yaklaşık 30 sent tasarruf edecek. Yapılan hesaplamalar, Amazon’un yalnızca 2025 ile 2027 yılları arasında 12,6 milyar dolar maliyet avantajı elde edebileceğini gösteriyor.
Şirket, geçtiğimiz aylarda dünya genelindeki depolarında görev yapan robot sayısının 1 milyona ulaştığını açıklamıştı. Şirket, depo robotlarından insansı kargocu robotlara kadar çeşitli otomasyon teknolojilerini kullanıyor veya geliştiriyor. Hazırlanan planın, aynı dönemde satış hacminin iki katına çıkması öngörülmesine rağmen iş gücü ihtiyacını azaltacağı ifade ediliyor.
İmaj yönetimi tartışmaları ve Amazon’un açıklaması
Sızdırılan belgelerde, şirketin otomasyon stratejisinin kamuoyunda yaratabileceği olası “iş kaybı” tepkilerini yumuşatmak için çeşitli imaj çalışmaları yapmayı tartıştığı da iddia ediliyor. Belgelere göre, bazı toplumsal projelere katılım, “otomasyon” veya “yapay zeka” gibi kavramlardan kaçınarak daha nötr ifadeler kullanma ve insanlarla birlikte çalışan sistemleri çağrıştıran “cobot” (iş birliği yapan robot) gibi terimleri tercih etme gibi öneriler gündeme gelmiş.
Amazon ise The New York Times’a yaptığı açıklamada, sızdırılan belgelerin “tamamlanmamış” olduğunu ve şirketin genel işe alım stratejisini yansıtmadığını belirtti. Açıklamada ayrıca, yöneticilere belirli terimlerden kaçınmaları yönünde bir talimat verilmediği de vurgulandı.
Ekonomist Acemoğlu’ndan değerlendirme
Nobel Ekonomi Ödülü sahibi Daron Acemoğlu, The New York Times’a yaptığı değerlendirmede, Amazon’un planının daha geniş bir dönüşümün habercisi olabileceğini belirtti. Acemoğlu, “Amazon kadar otomasyon yolunu bulmak için aynı motivasyona sahip başka kimse yok.
Bunu karlı bir şekilde nasıl yapacaklarını bulduklarında, diğerlerine de yayılacak. ABD’nin en büyük işverenlerinden biri, istihdam yaratıcı değil, net istihdam yok edici haline gelecek,” ifadelerini kullandı.
