Apple’ın iPhone yükseltme programı kullanıcılarına bugün gönderdiği ilginç bir e-posta, pek çok kişinin kafasını karıştırdı. Geçtiğimiz sonbaharda iPhone 15’e geçiş yapmış birçok kullanıcıya, tamamlanan cihaz takas işlemlerinin “iptal edildiği” ve ödenmiş kredilerinin “devam edeceği” bildiriliyor.
Bu sabah itibarıyla, Reddit, X ve MacRumors Forumları’nda kullanıcılar tarafından rapor edilen bu Apple hatasıyla ilgili şikayetlerde artış olduğu belirtiliyor. E-postanın Apple tarafından gönderildiği ve apple.com alan adından geldiği için bir phishing saldırısı olmadığı belirtiliyor.
Şikayetlerin çoğu, geçtiğimiz Eylül 2023’te iPhone 14 veya başka bir cihazlarını başarıyla takas ettiklerini söyleyen ve hatta bu işlemi kanıtlayan iPhone Yükseltme Programı müşterilerinden geliyor. Bazı kullanıcılar cihazlarını doğrudan bir Apple Mağazasında şahsen takas etmiş.
Ancak, Apple’ın bugün gönderdiği hatalı e-postada, “Cihazınızı hiç almadık” ifadesi yer alıyor, takas işlemi “iptal edildi” olarak bildiriliyor ve önceki kredi “yedi ay sonra” yeniden başlatılacakmış gibi bir durum ortaya konuyor.
Siz de bugün aynı e-postayı aldınız mı? Yorumlarda paylaşın!
