BTK, Superonline’a para cezasฤฑ verdi

Bilgi Teknolojileri ve ฤฐletiลŸim Kurumu(BTK), 2016-3.dรถnem ileย ilgili รงaฤŸrฤฑ merkezi hizmet kalitesi yรผkรผmlรผlรผฤŸรผnรผ yerine getirmeyen Superonline'a idari para cezasฤฑ verdi.
Yayฤฑnlanma: 27.11.2017 - 14:09
BTK, Superonline'a para cezasฤฑ verdi Borsatek

Bilgi Teknolojileri ve ฤฐletiลŸim Kurumu(BTK), 2016-3.dรถnem ile ilgili รงaฤŸrฤฑ merkezi hizmet kalitesi yรผkรผmlรผlรผฤŸรผnรผ yerine getirmeyen Superonline’a idari para cezasฤฑ verdi.

Borsatek'i Facebook'ta takip et
Facebook'ta takip et

BTK’nฤฑn internet sitesinde yayฤฑnlanan duyuruda ลŸu bilgiler verildi:

“5809 sayฤฑlฤฑ Elektronik HaberleลŸme Kanunuโ€™nun 4’รผncรผ maddesinin birinci fฤฑkrasฤฑnฤฑn (ฤŸ) bendi, 6’ncฤฑ maddesinin birinci fฤฑkrasฤฑnฤฑn (u) bendi, 52’nci maddesinin birinci ve ikinci fฤฑkralarฤฑ, Elektronik HaberleลŸme Sektรถrรผnde Hizmet Kalitesi YรถnetmeliฤŸiโ€™nin 5’inci maddesinin ikinci fฤฑkrasฤฑ ve 9’uncu maddesi, Elektronik HaberleลŸme Sektรถrรผnde Hizmet Kalitesi YรถnetmeliฤŸi EK-4’รผn Uygulanmasฤฑna ฤฐliลŸkin TebliฤŸ’in 6’ncฤฑ, 7’nci, 9’uncu ve 11’inci maddeleri, Bilgi 
Teknolojileri ve ฤฐletiลŸim Kurumu ฤฐdari Yaptฤฑrฤฑmlar YรถnetmeliฤŸi’nin 15’inci, 43’รผncรผ, 44’รผncรผ maddeleri ve ilgili diฤŸer mevzuata istinaden  

Superonline ฤฐletiลŸim Hizmetleri Aลž’nin Kurumumuza yaptฤฑฤŸฤฑ 2016 yฤฑlฤฑ รผรงรผncรผ dรถnem hizmet kalitesi bildiriminde, %80 veya daha fazla olmasฤฑ gereken “MรผลŸteri hizmetleri iรงin cevap verme sรผresi” hedef deฤŸerini %72 ile, 24 saat veya daha az olmasฤฑ gereken “Tรผketici ลŸikรขyetleri รงรถzรผm sรผresi” hedef deฤŸerini ise 26,43 saat ile saฤŸlayamadฤฑฤŸฤฑ tespit edildiฤŸinden  Bilgi Teknolojileri ve ฤฐletiลŸim Kurumu ฤฐdari Yaptฤฑrฤฑmlar YรถnetmeliฤŸiโ€™nin “Hizmet kalitesine iliลŸkin 
yรผkรผmlรผlรผklerin ihlali” baลŸlฤฑklฤฑ 15’inci maddesinin birinci fฤฑkrasฤฑ (b) bendi, โ€œTekerrรผrโ€ baลŸlฤฑklฤฑ 43’รผncรผ maddesi ve “Yaptฤฑrฤฑm รถlรงรผtleri” baลŸlฤฑklฤฑ 44’รผncรผ maddesi hรผkรผmleri รงerรงevesinde, 2016 yฤฑlฤฑ birinci dรถneminde “Tรผketici ลŸikayetleri รงรถzรผm sรผresi” hedef deฤŸerini saฤŸlayamamasฤฑ nedeni ile 23.08.2016 tarihli ve 2016/DK-THD/376 sayฤฑlฤฑ 
Kurul Kararฤฑ ile uyarฤฑlmฤฑลŸ olmasฤฑ ve 2014 yฤฑlฤฑ ikinci dรถneminde “Tรผketici ลŸikayetleri รงรถzรผm sรผresi” hedef deฤŸerini saฤŸlayamamasฤฑ nedeni ile 01.12.2014 tarih ve 2014/DK-THD/616 sayฤฑlฤฑ Kurul Kararฤฑ ile idari para cezasฤฑ uygulandฤฑฤŸฤฑ da gรถz รถnรผnde bulundurularak Superonline ฤฐletiลŸim Hizmetleri Aลž’ye 2015 yฤฑlฤฑ net satฤฑลŸlarฤฑnฤฑn (1.709.104.245TL) 
binde biri (% 0,1โ€™i) oranฤฑnda idari para cezasฤฑ uygulanmasฤฑ hususuna karar verilmiลŸtir.” 

Gรผnรผn videosu hazฤฑrlanฤฑyor.
ฤฐstanbul รœniversitesi ฤฐngilizce ฤฐลŸletme Fakรผltesi'ni bitirdi. ร‡eลŸitli kurumlara baฤŸlฤฑ olarak emtia ve รถzellikle altฤฑn piyasalarฤฑnda trader ve danฤฑลŸmanlฤฑk yaptฤฑ. Medya sektรถrรผnde (Matriks, BloombergHT vb) uzun yฤฑllar รงeลŸitli pozisyonlarda รงalฤฑลŸtฤฑ.

BIST Endeksleri

EndeksSonDฤŸลŸ. (%)
BIST 3013419.68 -3.88%
BIST 5010078.61 -3.73%
BIST 10010759.56 -3.64%
BIST 50012262.8 -3.59%
BIST TUM-10035944.12 -3.29%

Canlฤฑ Dรถviz Kurlarฤฑ

Serbest KapalฤฑรงarลŸฤฑ Pariteler MB
AdAlฤฑลŸ โ‚บSatฤฑลŸ โ‚บDฤŸลŸ.%
DOLAR 49.925649.95890.07%
EURO 55.71555.8121-0.26%
ฤฐSVฤฐร‡RE FRANKI 60.515960.58560.02%
ร‡ฤฐN YUANI 7.50417.5110.13%
AVUSTRALYA DOLARI 35.102735.14110.12%
KANADA DOLARI 35.729235.7490.17%

Canlฤฑ Altฤฑn Fiyatlarฤฑ

Serbest Piyasa Altฤฑn KapalฤฑรงarลŸฤฑ Altฤฑn
AdSatฤฑลŸ โ‚บDฤŸลŸ.%
ALTIN/ONS3875.55-3.63%
SPOT ALTIN GRAM (TL)6222.90-3.56%
GRAM ALTIN SERBEST P.6283.83-3.37%
SPOT GรœMรœลž GRAM (TL)78.92-5.74%
KรœLร‡E ALTIN (DOLAR)125500.00-3.31%
HAS ALTIN GRAM (TL)6191.78-3.56%

Canlฤฑ Kripto Paralar

KriptoSonDฤŸลŸ. (%)
Bitcoin 77300.18 -1.3052%
Ethereum 2242.54 -0.172%
Tether USDt 1.00 0.0571%
BNB 700.46 -1.7783%
Solana 95.81 -2.1514%
USDC 1.00 0.0104%
XRP 1.25 -1.0465%
Dogecoin 0.08 -0.9999%
Toncoin 1.19 0.7193%
Cardano 0.19 -0.1091%
Shiba Inu 0.00 1.3878%
Avalanche 8.51 -0.8529%

KรถลŸe Yazarlarฤฑ

Reklam