Halkbank, 31 Aฤustos’ta hatalฤฑ kurlarla dรถviz alฤฑm satฤฑm iลlemlerine iliลkin, “Bankamฤฑz, hatanฤฑn tekrar etmemesi iรงin gerekli hukuki ve teknik tedbirleri almฤฑล olup, hatalฤฑ veri saฤlayฤฑcฤฑ kuruluล hakkฤฑnda her tรผrlรผ yasal haklarฤฑnฤฑ saklฤฑ tutmaktadฤฑr.” aรงฤฑklamasฤฑnda bulundu.
Halkbank tarafฤฑndan Kamuyu Aydฤฑnlatma Platformu’nda (KAP) yapฤฑlan aรงฤฑklamada, bankanฤฑn dijital kanallarฤฑnda gerek bilgilendirme amaรงlฤฑ, gerekse dรถviz alฤฑm satฤฑm iลlemlerinde kullanฤฑlmak รผzere yayฤฑnlanan kurlarฤฑn sisteme aktarฤฑlmasฤฑnda kullanฤฑlan dฤฑล veri kaynaฤฤฑnda meydana gelen sistemsel ve operasyonel hata nedeniyle, 31 Aฤustos akลamฤฑ piyasa kapanฤฑลฤฑ sonrasฤฑnda, kฤฑsa bir sรผre iรงin bankanฤฑn dรถviz kurlarฤฑnฤฑn olmasฤฑ gerekenden daha dรผลรผk seviyelerden yayฤฑnlanmaya baลladฤฑฤฤฑ hatฤฑrlatฤฑldฤฑ.
Aรงฤฑklamada, “Yapฤฑlan ilk incelemede, sorunun bankamฤฑza veri saฤlayan dฤฑล veri kaynaฤฤฑndan otomatik olarak alฤฑnan kura esas verilerin hatalฤฑ olmasฤฑndan kaynaklandฤฑฤฤฑ anlaลฤฑlmฤฑลtฤฑr. Bazฤฑ mรผลterilerimiz, dijital kanallardan yaptฤฑklarฤฑ dรถviz alฤฑm satฤฑmlarฤฑnฤฑ kฤฑsa bir sรผre ile bu hatalฤฑ kurlar รผzerinden gerรงekleลtirmiลtir. Sorunun tespiti รผzerine, dรถviz alฤฑm satฤฑm iลlemleri geรงici olarak kapatฤฑlmฤฑล, kฤฑsa sรผrede alฤฑnan tedbirlerle sistemde doฤru kurlarฤฑn uygulanmasฤฑ saฤlanmฤฑลtฤฑr.” ifadelerine yer verildi.
“Piyasa koลullarฤฑnฤฑn tamamen dฤฑลฤฑnda, teknik bir hatadan kaynaklandฤฑฤฤฑ gรถrรผlen bu iลlemler nedeniyle banka dฤฑลฤฑna herhangi bir dรถviz ya da lira kaynak รงฤฑkฤฑลฤฑ olmamฤฑลtฤฑr.” denilen aรงฤฑklamada, ลunlar kaydedildi:
“Toplam bin 256 mรผลterimizin 3,3 milyon dolar, 124 mรผลterimizin 539 bin avro, 383 mรผลterimizin ise diฤer dรถviz cinslerinde 689 bin dolar eล tutarda dรถviz alฤฑm satฤฑm iลlemi gerรงekleลtirdiฤi anlaลฤฑlmฤฑลtฤฑr. Bu iลlemlerin dolar cinsinden toplam bรผyรผklรผฤรผ 4,6 milyon dolar civarฤฑndadฤฑr. Yapฤฑlan detaylฤฑ incelemeler sonrasฤฑnda, hatalฤฑ kurlardan yapฤฑlan iลlemler iptal edilmiลtir. Gerรงekleลtirilen dรผzeltme รงalฤฑลmalarฤฑ sonucunda bankamฤฑzฤฑn ya da mรผลterilerimizin mali anlamda maฤduriyeti oluลmamฤฑลtฤฑr.
Bankamฤฑz, hatanฤฑn tekrar etmemesi iรงin gerekli hukuki ve teknik tedbirleri almฤฑล olup, hatalฤฑ veri saฤlayฤฑcฤฑ kuruluล hakkฤฑnda her tรผrlรผ yasal haklarฤฑnฤฑ saklฤฑ tutmaktadฤฑr. Ayrฤฑca konunun yetkili kurumlar tarafฤฑndan incelenmesi amacฤฑyla gerekli giriลimler baลlatฤฑlmฤฑลtฤฑr. Ayrฤฑca, bazฤฑ yazฤฑlฤฑ ve gรถrsel medya kuruluลlarฤฑ ile sosyal medya hesaplarฤฑnda, bankamฤฑzฤฑn gรผven ve itibarฤฑnฤฑ sarsฤฑcฤฑ, kamuoyunu ve yatฤฑrฤฑmcฤฑlarฤฑ yanฤฑltฤฑcฤฑ nitelikte haber ve yorumlarฤฑn yapฤฑldฤฑฤฤฑ da gรถrรผlmektedir. Gerรงekle baฤdaลmayan bu haber ve yorumlara itibar edilmemesini kamuoyunun bilgilerine saygฤฑyla sunarฤฑz.”
