Bankacฤฑlฤฑk Dรผzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), banka ve kredi kartlarฤฑnฤฑn internetten yapฤฑlan alฤฑลveriลte โaรงฤฑkโ ya da โkapalฤฑโ olmasฤฑnฤฑ mรผลteri tercihine bฤฑrakฤฑyor. Alฤฑnan karara gรถre banka mรผลterileri 17 Aฤustosโa kadar kartlarฤฑnฤฑn internetten alฤฑลveriลe โaรงฤฑkโ olmasฤฑnฤฑ istiyorsa bankasฤฑna onay verecek.
Bankacฤฑlฤฑk Dรผzenleme ve Denetleme Kurumu, โGerek kurumumuza yansฤฑyan gerek kurumumuz temsilcilerinin de katฤฑlฤฑmฤฑyla toplanan Tรผrkiye Bankalar Birliฤi ve Tรผrkiye Katฤฑlฤฑm Bankalarฤฑ Birliฤi Hakem Heyetleri gรผndemine taลฤฑnan ลikayetlerin รถnemli bir bรถlรผmรผnรผn, dolandฤฑrฤฑcฤฑlar tarafฤฑndan kandฤฑrฤฑlarak kart ve ลifre bilgileri ele geรงirilen vatandaลlarฤฑn bilgisi ve isteฤi dฤฑลฤฑnda kullanฤฑlan bu bilgiler ile dolandฤฑrฤฑcฤฑlar tarafฤฑndan internet รผzerinden yapฤฑlan iลlemler รผzerinde yoฤunlaลtฤฑฤฤฑ anlaลฤฑlmฤฑลtฤฑrโ diyerek gรผnlรผk hayatฤฑnda kredi kartฤฑnฤฑ internet iลlemlerinde kullanmayan, kartฤฑ ile internetten alฤฑลveriล yapฤฑlabileceฤinin farkฤฑnda dahi olmayan vatandaลlarฤฑn dolandฤฑrฤฑcฤฑlar tarafฤฑndan kandฤฑrฤฑlarak suistimal edilmesinin รถnรผne geรงmek iรงin yeni bir karara daha imza attฤฑ. BDDKโnฤฑn 16 ลubat 2017 tarihli kararฤฑ ile, verilmiล ve verilecek olan tรผm banka ve kredi kartlarฤฑ iรงin mรผลteri onayฤฑ zorunlu hale getirildi. Kartฤฑnฤฑn internet alฤฑลveriลlerine aรงฤฑk olmasฤฑnฤฑ talep etmeyen ya da bankasฤฑ iletiลime geรงtiฤinde onay vermeyen mรผลterinin kartฤฑ iลleme otomatik olarak kapatฤฑlacak.
Bilgilendirme tรผm kanallardan yapฤฑlabilir
โข BDDKโnฤฑn 16 ลubat tarihinde aldฤฑฤฤฑ kurul kararฤฑ bankalara 6 aylฤฑk geรงiล sรผresi tanฤฑdฤฑฤฤฑ dรผzenlemeye gรถre banka ve kredi kartlarฤฑnฤฑ internet alฤฑลveriลine โaรงฤฑkโ ya da โkapalฤฑโ kalmasฤฑna onay vereceฤi sรผreรง รงift taraflฤฑ iลleyecek. ฤฐsterseniz mรผลteri olarak sizde bankanฤฑzฤฑ arayabilirsiniz ama bankalar, โdรผzenleme mรผลterinin dikkatini รงekmeyeceฤiโ varsayฤฑmฤฑ ile mรผลterinin kendisine izin verdiฤi bilgilendirme kanallarฤฑndan mรผลterilerine ulaลacaklar.
โข Dรผn sosyal medyada sadece yazฤฑlฤฑ ve sรถzlรผ onay gerektiฤi belirtilse de bazฤฑ bankalar sms ve รงaฤrฤฑ merkezi gibi tรผm kanallarฤฑnฤฑ onay almak iรงin aรงฤฑk tutacak. Sms ile de onay verebilirsiniz รงaฤrฤฑ merkezinden de sizi bilgilendirmek iรงin arayan bankanฤฑza tercihinizi bildirebilirsiniz.
Bankayฤฑ bugรผn ararsanฤฑz โbekleโ cevabฤฑ alabilirsiniz
โข Bankalarla BDDK arasฤฑnda iลleyen karลฤฑlฤฑklฤฑ sรผrecin ardฤฑndan bankalar ลu anda alt yapฤฑ รงalฤฑลmalarฤฑ yapฤฑyor. Dolayฤฑsฤฑyla bugรผn bankanฤฑzฤฑ aradฤฑฤฤฑnฤฑzda muhtemelen sizden beklemeniz istenecek. รรผnkรผ bazฤฑ bankalarda bir haftalฤฑk bazฤฑlarฤฑnda haftalarca ifade edilebilecek yazฤฑlฤฑm geliลtirmeleri yapฤฑlmasฤฑ gerekiyor.
โข Pek รงok bankanฤฑn nisan ayฤฑndan itibaren mรผลterilerine bilgilendirme yaparak โaรงฤฑkโ ve โkapalฤฑโ tercihlerinin toplanacaฤฤฑ belirtiliyor. DรNYAโya gรถrรผล bildiren bankacฤฑlar, aฤฤฑrlฤฑklฤฑ olarak mรผลterilerinin bankalarฤฑndan bilgilendirme mesajฤฑnฤฑ beklemesi gerektiฤini sรถylรผyor.
โข Herhangi bir kart ailesine baฤlฤฑ olsa da her banka kendi gรผncellemesini ve talep toplama sรผrecini kendisi yรถnetecek. Hali hazฤฑrda mobil ya da internet ลubesinde bรถyle bir tercih butonu olan bankalarda var. Bu bankalar iรงin sรผrecin daha rahat iลleyeceฤi yorumlarฤฑ yapฤฑlฤฑyor.
Her kart iรงin onay verilmesi gerekiyor
โข Onay sรผreci โkiลiโ bazlฤฑ deฤil โkartโ bazlฤฑ olacak. Her bir kartฤฑnฤฑz iรงin onayฤฑnฤฑz gerekecek. Aynฤฑ bankadan ya da farklฤฑ bankalardan birden fazla kartฤฑnฤฑz olabilir. Eฤer kartlarฤฑnฤฑz aynฤฑ bankadan ise onayฤฑ tรผm kartlarฤฑnฤฑz iรงin verdiฤinizi belirtmeniz gerekecek. Ya da hangi kartฤฑnฤฑzฤฑn internetten alฤฑลveriลe aรงฤฑk olmasฤฑnฤฑ istiyorsanฤฑz onu belirteceksiniz. Ek karta sorulmayacak asฤฑl kart sahibine sorulacak. Asฤฑl kart sahibinin onayฤฑ esas olacak.
โข Bankalar, kredi kartฤฑyla e-ticareti sฤฑkรงa kullanan mรผลterilerinin aslฤฑnda mobil ve internet ลubelerinden โaรงmaโ-โkapamaโ iลlemini aktif bir ลekilde kullandฤฑฤฤฑnฤฑ belirtiyorlar. Bu sรผreรง kullanmayan ve dolandฤฑrฤฑcฤฑlฤฑฤa maruz kalabilecek mรผลteri riskini azaltacak.
โข Dรผn konuลtuฤumuz bankacฤฑlar, bu tip dolandฤฑrฤฑcฤฑlฤฑklar konusunda aslฤฑnda bankalarฤฑn mรผลteri alฤฑลkanlฤฑklarฤฑnฤฑ devamlฤฑ analiz edip, uluslararasฤฑ gรผvenlik sertifikalarฤฑyla sistemlerini koruma altฤฑna aldฤฑklarฤฑnฤฑ da belirtti.
โข BDDKโdan yapฤฑlan aรงฤฑklamada da sรถz konusu kararฤฑn, mรผลterilerin mevcut kart kullanฤฑm iลleyiลini aksatmayacaฤฤฑ vurgulandฤฑ. Mรผลteri memnuniyetsizliฤi yaratmadan, talep alma sรผrecinin iลlemesi ve bankalarฤฑn sistemlerinin yapฤฑlan deฤiลikliฤe uyumlu hale getirilebilmesi iรงin karลฤฑlฤฑklฤฑ mรผzakerelerle bankalara 6 aylฤฑk geรงiล sรผresi verildiฤi vurgulandฤฑ.
โข Bankalarฤฑn kartlarฤฑn internet iลlemlerine aรงฤฑk olmasฤฑ iรงin talep alฤฑrken, mรผลterilerinin kiลisel bilgilerini, ลifre bilgilerini paylaลmasฤฑnฤฑ istemeyeceฤi ifade edilen aรงฤฑklamada, bu yรถnde talepte bulunan kiลilere karลฤฑ uyanฤฑk olunmasฤฑ, hiรงbir surette kiลisel bilgilerin ve ลifrelerin paylaลฤฑlmamasฤฑ gerektiฤi aktarฤฑldฤฑ.
โข Tรผrkiyeโde 2016 itibarฤฑyla banka ve kredi kartlarฤฑ dรขhil olmak รผzere toplamda 176 milyon kart var. Bu kartlarฤฑn 58,8 milyonu kredi kartฤฑ, 117 milyonu ise banka kartฤฑ. ฤฐnternetten yapฤฑlan kartlฤฑ รถdeme tutarฤฑ bir รถnceki yฤฑla kฤฑyasla yรผzde 23โlรผk artฤฑลla 68,4 milyar TLโye yรผkseldi. Her beล kredi kartฤฑndan ikisi internet รถdemelerinde kullanฤฑldฤฑ.
