ฤฐGA, ฤฐstanbul Yeni Havalimanฤฑ’nda sunulacak taksi hizmeti iรงin ฤฐstanbul 34 No’lu Taksiciler Kooperatifi ile anlaลtฤฑ.
ฤฐGA’dan yapฤฑlan aรงฤฑklamaya gรถre, sรถzleลme ile birlikte yeni bir taksi hizmeti sunmak iรงin pek รงok yeni standart belirlendi. Anlaลma รงerรงevesince ortak karara baฤlanan yeni standartlar, sฤฑklฤฑkla denetlenecek ve yolculara en iyi hizmetin verilmesi konusu รผzerinde titizlikle durulacak.
Aรงฤฑklamada gรถrรผลlerine yer verilen ฤฐGA Havalimanฤฑ ฤฐลletmesi ฤฐcra Kurulu Baลkanฤฑ ve Genel Mรผdรผrรผ Kadri Samsunlu, ฤฐstanbul Yeni Havalimanฤฑ’nฤฑn teknoloji odaklฤฑ bir havalimanฤฑ olduฤuna dikkati รงekerek, yolcu konforunu artฤฑrmak iรงin sรผrekli รงalฤฑลtฤฑklarฤฑnฤฑ bildirdi.
Samsunlu, yolcu deneyimi konusunda ilk’leri ve en’leri barฤฑndฤฑracak havalimanฤฑnda yer alacak taksi hizmeti iรงin titiz bir รงalฤฑลma yรผrรผttรผklerini ve taksicilik anlayฤฑลฤฑna yeni standartlar getirecek anlaลmalarฤฑnฤฑ imzaladฤฑklarฤฑnฤฑ belirterek, ลunlarฤฑ kaydetti:
“Teknolojinin, lรผksรผn ve kalitenin bir araya gelmesi ile havalimanฤฑnda รงalฤฑลacak taksilerden, tรผm yolcularฤฑmฤฑzฤฑn memnun kalacaฤฤฑnฤฑ dรผลรผnรผyoruz. ฤฐlk etapta 660 olan taksi sayฤฑsฤฑ, havalimanฤฑnฤฑn kapasitesi geliลtikรงe artabilecek. Belirlediฤimiz standartlar ise her zaman geliลime aรงฤฑk olacak. Havalimanฤฑnda hizmet verecek taksiler kullanฤฑlmaya baลlandฤฑktan sonra ฤฐstanbul’un genelinde de taksi hizmetinin geliลeceฤini dรผลรผnรผyorum. Her yolcunun havalimanฤฑna gelirken ya da havalimanฤฑndan ayrฤฑlฤฑrken yaลadฤฑฤฤฑ deneyimi, yolculuฤun รถnemli parรงalarฤฑndan biri olarak gรถrรผyoruz. Bunun iรงin havalimanฤฑna yakฤฑลan bir ulaลฤฑm hizmeti noktasฤฑnda dรผzenlemeye gidiyoruz.”
Yolcular, standardฤฑ yรผkseltilmiล hizmetle karลฤฑlaลacak
Verilen bilgiye gรถre, ฤฐGA ile ฤฐstanbul 34 No’lu Taksiciler Kooperatifi arasฤฑnda imzalanan anlaลmada, ลofรถrlerin denetimine yรถnelik kapsamlฤฑ maddeler yer alฤฑyor. Tรผrkiye’nin dรผnyaya aรงฤฑlan kapฤฑsฤฑ olacak havalimanฤฑnda gรถrev alacak ลofรถrlere, katฤฑlacaklarฤฑ ฤฐngilizce kurslarฤฑndan alacaklarฤฑ A1 sertifikasฤฑnฤฑ ฤฐGA’ya sunma zorunluluฤu getiriliyor.
ลofรถrler, aldฤฑklarฤฑ bu yabancฤฑ dil sertifikalarฤฑnฤฑ belirlenen dรถnemlerde yenilemek zorunda olacak. Anlaลma gereฤi ฤฐstanbul Yeni Havalimanฤฑ’nda hizmet verecek araรงlar, lรผks, hafif ticari ve sedan tipi araรงlardan oluลacak. Havalimanฤฑnda hizmet verecek taksiler iรงin konsept รงalฤฑลmalarฤฑ ise devam ediyor.
Yeni havalimanฤฑnda yer alacak taksilerin teknolojik aรงฤฑdan da belirli standartlarda olmasฤฑ koลulu da aranacak. Araรง iรงinde yer alacak bilgilendirme ekranlarฤฑ, yolcularฤฑ yolculuklarฤฑyla ilgili anlฤฑk olarak bilgilendirecek. Standart olarak her takside yer alacak bu ekranlarda ลofรถr bilgisi, yol gรผzergahฤฑ, trafik bilgisi ve daha pek รงok konuya iliลkin bilgi saฤlanacak. Havalimanฤฑ ulaลฤฑmฤฑnda taksi tercih eden yolcular, lรผks araรงlarฤฑn tamamฤฑnda, diฤer araรงlarฤฑn ise รถnemli bir kฤฑsmฤฑnda, kredi kartฤฑ POS cihazฤฑ kullanabilecek.
Puanฤฑ dรผลen taksiciler รงalฤฑลma iznini kaybedecek
Sรถzleลmeyle birlikte terminal รงฤฑkฤฑล kapฤฑlarฤฑnda taksi yรถnlendirmesi yapan personele de dรผzenleme gelecek. Yeni uygulamaya gรถre, mevcut durumdaki kahya dรผzeninden รงฤฑkarฤฑlarak onun yerine akฤฑcฤฑ dรผzeyde ฤฐngilizce konuลabilen ve nezaket kurallarฤฑna dikkat etmeyi รถnemseyen personelin gรถrevlendirilmesi saฤlanacak.
Tรผm ลofรถrler, belirlenen standart รงerรงevesinde kฤฑlฤฑk kฤฑyafet dรผzenlemesine ve genel bir puantaj sistemine tabi olacak. Taksi ลofรถrleri, belli bir puanฤฑn altฤฑna dรผลtรผฤรผnde, belirlenecek sรผre รงerรงevesinde havalimanฤฑ duraฤฤฑnda รงalฤฑลma iznini kaybedecek. Yeni sistemle yolcularฤฑn terminal รถnรผndeki bekleme sรผrelerinin minimuma รงekilmesi hedefleniyor.
ฤฐGA, ฤฐstanbul Yeni Havalimanฤฑ’nฤฑ kullanacak yolcularฤฑn alacaklarฤฑ her tรผrlรผ hizmet รผzerinde titizlikle รงalฤฑลฤฑrken, sadece Tรผrkiyeโye deฤil, tรผm dรผnyaya en iyi hizmeti sunmayฤฑ hedefliyor.
