Mart-Mayฤฑs dรถneminde azalan Tรผrkiye’deki kartlฤฑ harcamalar, aฤustosun son haftasฤฑ itibarฤฑyla 2019 seviyesinin %18 รผzerine รงฤฑktฤฑ
Visa ile Tรผrkiye Odalar ve Borsalar Birliฤi (TOBB), Tรผrkiye’de yapฤฑlan kartlฤฑ harcamalarda yeni tip koronavirรผs (Kovid-19) etkisini inceleyen bir araลtฤฑrma gerรงekleลtirdi. Araลtฤฑrmada, Tรผrkiye’nin bu sรผreci Avrupa’ya kฤฑyasla daha az hasarla geรงirdiฤi ve sektรถrlerin daha hฤฑzlฤฑ toparlandฤฑฤฤฑ belirlendi.
TOBB’dan yapฤฑlan aรงฤฑklamaya gรถre, “VISA ve TOBB Harcamalar Araลtฤฑrmasฤฑ” ile salgฤฑnฤฑn arttฤฑฤฤฑ mart-mayฤฑs aylarฤฑnda daralan Tรผrkiye’deki kartlฤฑ harcamalarฤฑn, normalleลmeyle birlikte hฤฑzlฤฑ bir toparlanma sรผrecine girdiฤi tespit edildi.
Mart-Aฤustos 2020 dรถnemine odaklanan araลtฤฑrmada, kartlฤฑ harcamalarda farklฤฑ sektรถrler iรงin Kovid-19 sรผrecine baฤlฤฑ olarak gerรงekleลen deฤiลimler, temassฤฑz iลlemler ve e-ticaret iลlemlerinin deฤiลimi analiz edildi. Salgฤฑn nedeniyle Tรผrkiye’de sokaฤa รงฤฑkma kฤฑsฤฑtlamalarฤฑnฤฑn uygulandฤฑฤฤฑ 12 haftalฤฑk dรถnemde (mart-mayฤฑs) toplam kartlฤฑ harcamalar geรงen yฤฑlฤฑn aynฤฑ dรถnemine gรถre yรผzde 10 daraldฤฑ. Haziranda ise normalleลmenin baลlamasฤฑyla harcamalar hฤฑzlฤฑ bir toparlanma sรผrecine girdi ve aฤustosun son haftasฤฑnda 2019 seviyesinin yรผzde 18 รผzerine รงฤฑktฤฑ.
Araลtฤฑrmada, Tรผrkiye verileri, salgฤฑn dรถneminde farklฤฑ yaklaลฤฑm izleyen iki รผlkeyle kฤฑyaslandฤฑ. Avrupa’da sokaฤa รงฤฑkma kฤฑsฤฑtlamalarฤฑnฤฑ ilk hayata geรงiren ฤฐtalya ve kฤฑsฤฑtlama uygulamayan ฤฐsveรง’teki harcamalar ile Tรผrkiye’deki veriler karลฤฑlaลtฤฑrฤฑldฤฑ.
Mart-mayฤฑs dรถneminde kartlฤฑ harcamalar bakฤฑmฤฑndan ฤฐtalya en keskin dรผลรผลleri yaลarken, Tรผrkiye ve ฤฐsveรง birbirine paralel ve yakฤฑn dalgalanmalarla karลฤฑ karลฤฑya kaldฤฑ. 6 ana harcama sektรถrรผnรผn bir sene รถncesiyle kฤฑyaslandฤฑฤฤฑ tablolar karลฤฑlaลtฤฑrฤฑldฤฑฤฤฑnda, ฤฐsveรง ve ฤฐtalya’nฤฑn haziranda yรผzde 13 kรผรงรผlmeye devam ederken, Tรผrkiye’nin aynฤฑ ayda normalleลmeyle birlikte yรผzde 10 bรผyรผyerek, hฤฑzlฤฑ biรงimde toparlandฤฑฤฤฑ gรถrรผldรผ.
Temassฤฑz iลlem bรผyรผmesinde Tรผrkiye Avrupa’da ilk sฤฑrada
Tรผrkiye, salgฤฑn sรผrecinde Avrupa’da temassฤฑz harcama limitini yรผkselten ilk รผlke oldu. Tรผketiciler de saฤlฤฑk รถnceliฤi nedeniyle temassฤฑz รถdemelere artan bir talep gรถsterdi.
Bankalararasฤฑ Kart Merkezi rakamlarฤฑna gรถre, yalnฤฑzca martta 2,5 milyon kart ilk defa temassฤฑz รถdeme yapmak iรงin kullanฤฑldฤฑ. Bรถylelikle Tรผrkiye’de, yฤฑlฤฑn ilk 6 ayฤฑnda gerรงekleลen temassฤฑz iลlem sayฤฑlarฤฑ, geรงen yฤฑlฤฑn aynฤฑ dรถnemine kฤฑyasla 3 kat arttฤฑ. Temassฤฑz รถdemelerdeki bรผyรผme oranฤฑyla Tรผrkiye, Avrupa’da en yรผksek artฤฑลฤฑ gรถsteren รผlke olarak รถne รงฤฑktฤฑ.
Bununla birlikte, yรผz yรผze รถdemelerin yรผzde 75’inin temassฤฑz olarak gerรงekleลtiฤi Avrupa ortalamasฤฑna kฤฑyasla Tรผrkiye’de temassฤฑz iลlem oranฤฑ daha dรผลรผk kalฤฑrken, temassฤฑz รถdeme kabulรผnรผ daha da yaygฤฑnlaลtฤฑrmak รผzere, salgฤฑn dรถneminde de รงalฤฑลmalarฤฑnฤฑ sรผrdรผren Visa, perakende markalarฤฑyla gerรงekleลtirdiฤi iล birliฤiyle 7 bine yakฤฑn temassฤฑz รถdeme noktasฤฑnฤฑ hayata geรงirdi.
e-Ticaret rekor seviyelere ulaลtฤฑ
Araลtฤฑrmanฤฑn kapsadฤฑฤฤฑ dรถnemde, tรผketici alฤฑลkanlฤฑklarฤฑnฤฑn deฤiลmesiyle Tรผrkiye’de e-ticaret iลlem adetleri, sadece Nisan 2020’de yรผzde 30 arttฤฑ. 14 Avrupa รผlkesinde bu rakam yรผzde 25’in รผzerinde artฤฑล gรถsterdi. Tรผrkiye’de mart-mayฤฑs dรถneminde 7 milyon kart ilk defa e-ticaret alฤฑลveriลi iรงin kullanฤฑldฤฑ. Bunun sonucunda, Tรผrkiye’de e-ticaret, mayฤฑs sonu itibarฤฑyla kartlฤฑ harcamalarฤฑn yรผzde 33’รผne ulaลarak rekor seviyelere yรผkseldi.
Giyim, seyahat, elektrik-elektronik gibi “isteฤe baฤlฤฑ tรผketim” harcamalarฤฑ, salgฤฑn รถncesinde market ve gฤฑda gibi “temel ihtiyaรง” harcamalarฤฑnฤฑn รผzerinde seyrederken, Tรผrkiye’deki ilk Kovid-19 vakasฤฑnฤฑn gรถrรผldรผฤรผ martta bu sektรถrlerdeki harcamalar yรผzde 58 dรผลรผล gรถsterdi. Normalleลmeyle toparlanmaya baลlayan “isteฤe baฤlฤฑ tรผketim” harcamalarฤฑ, รถzellikle elektrik-elektronik ve yapฤฑ-dekorasyon harcamalarฤฑndaki artฤฑล ve diฤer sektรถrlerde yaลanan iyileลmeyle “temel ihtiyaรง” harcamalarฤฑ seviyesine yeniden yaklaลtฤฑ.
Evden รงalฤฑลma ve uzaktan eฤitim elektrik-elektroniฤe talebi artฤฑrdฤฑ
Sokaฤa รงฤฑkma kฤฑsฤฑtlamalarฤฑnฤฑn olduฤu dรถnemde (mart-mayฤฑs), geรงen yฤฑla kฤฑyasla talep artฤฑลฤฑ yaลayan sektรถrler elektrik-elektronik eลya-bilgisayar, market ve gฤฑda oldu. Bu dรถnemde seyahat, yemek, giyim ve akaryakฤฑt kategorilerinde ise dรผลรผลler yaลandฤฑ.
Mart ayฤฑnda evden รงalฤฑลma ve uzaktan eฤitimin baลlamasฤฑyla birlikte elektrik-elektronik ve yapฤฑ-dekorasyon harcamalarฤฑndaki kayda deฤer artฤฑล dikkati รงekti. รzellikle elektrik-elektronik harcamalarฤฑnฤฑn haziran-aฤustos aylarฤฑnda da artmaya devam ederek, 2019’un yรผzde 95 รผzerinde gerรงekleลmesi bu talebin kalฤฑcฤฑlฤฑฤฤฑna iลaret etti.
“Tรผrkiye’nin proaktif yaklaลฤฑmฤฑ pandeminin etkilerini sฤฑnฤฑrlandฤฑrdฤฑ”
Aรงฤฑklamada gรถrรผลlerine yer verilen TOBB Baลkanฤฑ Rifat Hisarcฤฑklฤฑoฤlu, “ฤฐรงinden geรงtiฤimiz pandemi sรผrecinde tรผm dรผnya hiรง alฤฑลฤฑk olmadฤฑฤฤฑ bir ortamla karลฤฑ karลฤฑya kaldฤฑ. Bu yeni ortama uyum saฤlamak รผzere hazฤฑrlฤฑklฤฑ olan ve proaktif davranan รผlkeler, diฤer รผlkelerden pozitif olarak ayrฤฑลtฤฑ. Tรผrkiye, pandemi sรผrecinde hฤฑzlฤฑ kararlar alarak ve รถzellikle saฤlฤฑk alanฤฑnda gerรงekleลtirmiล olduฤu atฤฑlฤฑmlarla bu yeni ortama uyum saฤlama konusunda dรผnyada รถne รงฤฑkan รผlkelerden biri oldu. Bunun yansฤฑmasฤฑnฤฑ da hem e-ticaretin bu sรผreรงte รถne รงฤฑkmasฤฑyla hem de temassฤฑz รถdemelerdeki artฤฑลla somut olarak gรถrmรผล olduk.” ifadelerini kullandฤฑ.
Salgฤฑn sรผrecinde odalar-borsalar, sektรถr meclisleri, kadฤฑn ve genรง giriลimler, organize sanayi bรถlgeleri (OSB) ile sรผrekli iletiลim halinde olduklarฤฑnฤฑ belirten Hisarcฤฑklฤฑoฤlu, ลunlarฤฑ kaydetti:
“Pandemi sรผrecinde kurduฤumuz istiลare mekanizmalarฤฑyla sahadan anlฤฑk bilgileri aldฤฑk ve รผyelerimizin sorunlarฤฑnฤฑ yakฤฑndan takip ettik. Sorunlara รงรถzรผm รถnerileri geliลtirip, ilgili kamu kurum ve kuruluลlarฤฑna ileterek bunlarฤฑn รงรถzรผmรผnรผn takipรงisi olduk. Bu dรถnemde bu yรถntemle รผyelerimizden gelen pek รงok sฤฑkฤฑntฤฑnฤฑn รงรถzรผldรผฤรผnรผ sรถyleyebilirim. Yine bu dรถnemde atฤฑlan proaktif adฤฑmlarฤฑn normalleลme sรผrecini hฤฑzlandฤฑrdฤฑฤฤฑna ลahit olduk. Pandemi sรผreci bize e-ticaretin รถnemini ve geleceฤini bir kez daha gรถsterdi. Bu dรถnemde kredi kartฤฑ harcamalarฤฑnฤฑn 3’te 1’inin e-ticaret รผzerinden yapฤฑldฤฑฤฤฑnฤฑ gรถrdรผk. Biz de รผyelerimizi e-ticarete hazฤฑrlamak iรงin birรงok online bilgilendirme toplantฤฑsฤฑ dรผzenledik. Bunun yanฤฑnda sertifikalฤฑ e-ticaret ve e-ihracat eฤitim programlarฤฑ yaptฤฑk. รyelerimizin e-ticarette yer almasฤฑ iรงin birรงok ลirketle e-ticarete รถzel kampanyalar hazฤฑrlayarak, รผyelerimizin kullanฤฑmฤฑna sunduk.”
“Temassฤฑz kart kullanฤฑmฤฑ ilk 6 ayda 3 kat bรผyรผdรผ”
Visa Tรผrkiye Genel Mรผdรผrรผ Merve Tezel de “VISA ve TOBB Harcamalar Araลtฤฑrmasฤฑ”nฤฑn, Tรผrkiye adฤฑna olumlu bir tablo ortaya koyduฤunu vurguladฤฑ.
“Tรผrkiye’de normalleลme sรผrecinin baลlamasฤฑyla bรผtรผn sektรถrlerde Avrupa’ya kฤฑyasla daha hฤฑzlฤฑ bir toparlanma olduฤunu gรถrdรผklerine” iลaret eden Tezel, รผlkede รถdeme sistemlerinin yaygฤฑnlฤฑฤฤฑ, tรผketicilerin kart kullanฤฑm alฤฑลkanlฤฑklarฤฑ ve e-ticaret altyapฤฑlarฤฑnฤฑn gรผรงlรผ olmasฤฑnฤฑn yaลanan iyileลmede รถnemli rol oynadฤฑฤฤฑna dikkati รงekti.
Tezel, salgฤฑn sรผrecinin hem tรผketici davranฤฑลlarฤฑnda hem iลletmelerin yapฤฑlanmasฤฑnda รถnemli deฤiลikliklere yol aรงtฤฑฤฤฑnฤฑ belirterek, ลu deฤerlendirmede bulundu:
“Tรผketiciler bu dรถnemde sanal ortamlarda online รถdemelere, fiziksel dรผnyada ise temassฤฑz รถdemelere yรถneldi. รlkemizde temassฤฑz kart kullanฤฑmฤฑ normalde her yฤฑl ortalama 2 kat bรผyรผrken, bu senenin sadece ilk 6 ayฤฑnda 3 kat bรผyรผdรผ. Temassฤฑz รถdeme kabulรผnรผn bazฤฑ iล yerlerinde ciro artฤฑลlarฤฑyla sonuรงlanabildiฤini de gรถzlemledik. Tรผrkiye’de temassฤฑz kart kullanฤฑm oranlarฤฑnฤฑn Avrupa dรผzeyine ulaลmasฤฑnฤฑ bekliyoruz. Nakitten kartlฤฑ รถdemeye gerรงekleลen dรถnรผลรผm kayฤฑtlฤฑ ekonomiye de katkฤฑda bulundu. ฤฐลletmeler tarafฤฑnda ise pandemi dรถneminde elektronik รถdeme yรถntemlerini kabul eden, iลini dijital ortama taลฤฑmฤฑล kรผรงรผk ve orta รถlรงekli ลirketler iรงin bu sรผrecin daha kolay geรงtiฤini gรถrdรผk. Bu dรถnemde Visa olarak, ekonominin bel kemiฤini oluลturan KOBฤฐ’lere desteฤimizi ‘ฤฐลimi Yรถnetebiliyorum’ projemiz kapsamฤฑnda, gerek sunduฤumuz sanal eฤitimler gerekse verdiฤimiz dijitalleลme ve dijital pazarlama desteฤiyle sรผrdรผrรผyoruz.”
