PTT‘den yapฤฑlan aรงฤฑklamaya gรถre, Ulaลtฤฑrma ve Altyapฤฑ Bakanlฤฑฤฤฑna baฤlฤฑ olarak yurt iรงinde ve dฤฑลฤฑnda mรผลterilerine bankacฤฑlฤฑk, posta ve kargo alanlarฤฑnda hizmet sunan ลirket, yรผrรผttรผฤรผ รงalฤฑลmalarฤฑ her geรงen gรผn geliลtirirken hizmetlerini de dijital ortama taลฤฑyor. Bรถylece iล yerlerindeki yoฤunluฤun azalmasฤฑ ve mรผลterilerin zamandan tasarruf etmesi saฤlanฤฑyor.
PTT Aล’nin, e-Devlet platformu รผzerinden saฤladฤฑฤฤฑ hizmetler ile hak sahipleri, adlarฤฑna yatฤฑrฤฑlan kurum รถdemelerini sorgulama, hesaba aktarma ya da gelen yardฤฑmla fatura รถdeme iลlemlerini gerรงekleลtirebiliyorlar.
Ayrฤฑca, PTT Aล รผzerinden yapฤฑlan kurum รถdemelerini sorgulama ve hesaba aktarma hizmeti ile elektrik ve doฤal gaz tรผketim destekleri ile fatura รถdeme ve abone sรถzleลme numarasฤฑ gรผncelleme iลlemleri รงevrim iรงi yapฤฑlabiliyor.
E-Devlet รผzerinden PTT Aล’nin รงevrim iรงi hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanฤฑcฤฑlar, iki farklฤฑ yol izleyebiliyor. Sunulan hizmetlere e-Devlet kanalฤฑ รผzerinden direkt aratฤฑlarak veya e-Devlet kanalฤฑndaki kurumlar sekmesinde PTT Aล’nin altฤฑnda listelenen hizmetler yoluyla ulaลฤฑlabiliyor. Bir diฤer yol olarak PTT Aล’nin internet bankacฤฑlฤฑฤฤฑ ve mobil bankacฤฑlฤฑk uygulamasฤฑnฤฑn giriล ekranฤฑndaki direkt yardฤฑm ekranฤฑna yรถnlendirecek “Sosyal Yardฤฑm รdemeleri” butonuna tฤฑklanarak hizmetlere eriลilebiliyor.
Kurum รถdemelerinin sorgulanmasฤฑ ve hesaba aktarฤฑlmasฤฑ iลlemleri nasฤฑl yapฤฑlฤฑr?
Hak sahipleri adฤฑna yapฤฑlan รถdemeler, e-Devlet sisteminde “PTT รzerinden Yapฤฑlan Kurum รdemeleri Sorgulama ve Hesaba Aktarma” hizmeti aracฤฑlฤฑฤฤฑyla PTT hesaplarฤฑna ya da baลka banka hesaplarฤฑna EFT yapฤฑlabiliyor. “Hesabฤฑma Aktar” hizmeti ile EFT yapฤฑlฤฑrken hak sahibinin ismi ve EFT yapฤฑlacak IBAN numarasฤฑna ait ismin uyuลmasฤฑ gerekiyor. Hesap-isim uyumsuzluฤu sebebiyle gรผn iรงinde kiลiye ulaลmayฤฑp iade edilen EFT iลlemi olmasฤฑ durumunda, hak sahibinin yardฤฑm tutarฤฑ ekranda yeniden EFT yapฤฑlabilecek ลekilde gรถrรผntรผleniyor.
Elektrik ve doฤal gaz tรผketim desteฤi ile fatura รถdeme hizmeti
Elektrik tรผketim desteฤi รถdemeleri e-Devlet รผzerinden “Elektrik Yardฤฑmฤฑ ile Fatura รdeme” baลlฤฑฤฤฑ aratฤฑlarak yapฤฑlabiliyor. Hak sahipleri yardฤฑm tutarฤฑnฤฑ gรถrรผntรผleyip mesken tรผrรผndeki faturalarฤฑnฤฑ รถdeyebiliyor. Hizmette yer alan “Fatura รde” butonu ile yรถnlendirilen รถdeme ekranฤฑnda รถdenmek istenen faturanฤฑn ait olduฤu kurum seรงilip “Abone No” bilgisi girilerek aboneye ait borรงlar gรถrรผntรผlenebiliyor.
Elektrik tรผketim desteฤi รถdemelerinde yardฤฑm tutarฤฑnฤฑn fatura tutarฤฑndan fazla olmasฤฑ halinde yardฤฑmdan mahsup edilerek “รdeme Yap” butonuna basฤฑldฤฑฤฤฑnda kartsฤฑz olarak รถdeme iลlemi tamamlanฤฑyor. Yardฤฑm tutarฤฑnฤฑn fatura tutarฤฑnฤฑn tamamฤฑnฤฑ karลฤฑlamadฤฑฤฤฑ durumda ise yardฤฑm tutarฤฑndan kalan ve mรผลteri tarafฤฑndan รถdenmesi gereken fatura farkฤฑ ekranda gรถrรผntรผlenerek, kredi kartฤฑ veya debit kart ile รถdenebiliyor. ฤฐลlemler bir gรผn sonra ekrana yansฤฑrken, gerรงekleลtirilen รถdeme sonradan iptal edilemiyor.
Hak sahipleri elektrik tรผketim desteฤinden her ay bir kez yararlanabilirken, yardฤฑm yalnฤฑzca mesken tipi tarifelerde kullanฤฑlabiliyor. Ayrฤฑca faturanฤฑn hak sahibi adฤฑna olmasฤฑ ลartฤฑ aranmฤฑyor.
Aynฤฑ iลlemler “doฤal gaz tรผketim desteฤi ile fatura รถdemeleri” iรงin de gerรงekleลtirilebiliyor.
