Kahve zinciri devi Starbucks, halihazırda Kuzey Amerika kahve dükkanları direktörü olarak görev yapan Mike Grams’ı yeni Operasyon Direktörü (COO) olarak atadığını duyurdu.
Şirket, dün (4 Haziran Çarşamba) yaptığı açıklamada, bu pozisyonu yeniden yönetim ekibine dahil ettiğini bildirdi. Yeni görevinde Grams, küresel kahve dükkanlarının geliştirilmesi ve küresel tedarik zinciri operasyonlarından sorumlu olacak. Şirketin geliştirme ve tedarik zinciri birimlerinin yöneticileri de artık doğrudan Grams’a bağlı çalışacak.
Starbucks CEO’su Brian Niccol, çalışanlara gönderdiği bir mektupta, ekipleri birbirine daha da yakınlaştırmak ve hesap verebilirliği artırmak hedefiyle ek organizasyonel düzenlemeler yaptıklarını ifade etti. Şirket, bu kapsamda küresel kahve ve sürdürülebilirlik ekibini, küresel marka ekibiyle tek çatı altında birleştiriyor. Niccol, mektubunda, “Kahve dükkanlarımızda bir ivmelenme hissediyorum, fakat çok daha hızlı hareket etmemiz gerekiyor,” sözlerine yer verdi.
Grams, Taco Bell’de yaklaşık 30 yıl boyunca çeşitli liderlik pozisyonlarında görev yapmıştı. Bu deneyiminin ardından Şubat ayında Starbucks‘a katıldı. Grams, fast food zincirinde 2020’den 2024’e kadar başkan ve işletme müdürü olarak da hizmet verdi.
Şirket tarafından yapılan açıklamada, Grams’ın temel maaşının 700.000 dolardan 900.000 dolara çıkarılacağı belirtildi. Yıllık performansa dayalı prim hedefi ise maaşının %100’ü seviyesinden %125’ine yükseltilecek.
Starbucks hisseleri, Çarşamba günkü kapanış sonrası işlemlerde önemli bir değişiklik göstermedi. Şirket hisseleri, S&P 500 Endeksi’nin %1,5’lik yükselişine karşın, bu yıl başından bu yana toplamda %3,4 oranında değer kaybetmiş durumda
Starbucks‘ta yeniden yapılanma süreci hızlanıyor
Bu atama ve değişiklikler, Starbucks‘ın geçtiğimiz çeyrekte açıklanan ve hayal kırıklığı yaratan finansal sonuçların ardından başlattığı toparlanma sürecini hızlandırma çabalarının bir parçası olarak görülüyor. CEO Brian Niccol, mevcut performansın “henüz arzu ettikleri seviyede olmadığını” ifade etti.
Niccol, “Doğru yoldayız, fakat daha hızlı hareket etmeliyiz. Ekipleri birbirine yakınlaştırmak, liderlikte sorumluluğu pekiştirmek ve takımların daha net ve ivedilikle hareket etmesini sağlamak amacıyla ek organizasyonel düzenlemeler yapıyoruz,” dedi.
Diğer organizasyonel değişiklikler
Yapılan diğer değişiklikler kapsamında, Teknoloji Direktörü Deb Hall Lefevre, şirketin yeni Finans Direktörü (CFO) Cathy Smith’e raporlayacak. Bu adımın, içecek siparişlerini önceliklendiren bir algoritma gibi, hizmeti hızlandıran teknolojilerin şirket geneline daha çabuk yayılmasına katkı sağlayacağı belirtildi.
Ayrıca, Baş Hukuk Müşaviri Brad Lerman’ın şirketten ayrılacağı ve yerine geçecek isim için arayış sürecine destek olacağı açıklandı. Şirket, bu yılın başlarında da tekrarları ortadan kaldırmak ve karar alma süreçlerini hızlandırmak hedefiyle 1.100 kurumsal pozisyonu tasfiye etmişti.
