ABD merkezli e-ticaret devi Amazon, en bรผyรผk rakibi Walmart ile olan rekabetinde elini gรผรงlendirmek amacฤฑyla “hฤฑzlฤฑ teslimat” aฤฤฑnฤฑ geniลlettiฤini duyurdu.
ลirket; Los Angeles ve Chicago gibi bรผyรผk metropoller dahil olmak รผzere ABD genelindeki birรงok pazarda 1 ve 3 saatlik gรถnderim seรงeneklerini devreye aldฤฑ. Hฤฑzlฤฑ teslimat stratejisi, tรผketicilerin alฤฑลveriล sepeti hacmini bรผyรผtmeyi ve platformu kullanฤฑm sฤฑklฤฑฤฤฑnฤฑ artฤฑrmayฤฑ hedefleyen kritik bir adฤฑm olarak deฤerlendiriliyor.
ลirket, geรงtiฤimiz Aralฤฑk ayฤฑnda Seattle ve Philadelphia gibi seรงili lokasyonlarda gฤฑda ve temel ihtiyaรง maddelerini 30 dakika veya daha kฤฑsa sรผrede ulaลtฤฑran “Amazon Now” hizmetini de baลlatmฤฑลtฤฑ.
Amazon Dรผnya Genel Operasyonlardan Sorumlu Kฤฑdemli Baลkan Yardฤฑmcฤฑsฤฑ Udit Madan, konuya iliลkin yaptฤฑฤฤฑ basฤฑn aรงฤฑklamasฤฑnda, operasyonel uzmanlฤฑklarฤฑnฤฑ ve teslimat aฤlarฤฑnฤฑ mรผลterilerin hayatฤฑnฤฑ kolaylaลtฤฑrmak iรงin kullandฤฑklarฤฑnฤฑ belirtti.
Madan, bu hamlenin Prime รผyeleri iรงin yaratฤฑlan deฤeri daha da yukarฤฑ taลฤฑyacaฤฤฑnฤฑ ifade etti. Seattle merkezli ลirket tarafฤฑndan Salฤฑ gรผnรผ yapฤฑlan aรงฤฑklamada, 1 saatlik teslimat seรงeneฤinin temel ihtiyaรง maddelerinden oyuncaklara kadar 90 binden fazla รผrรผnรผ kapsadฤฑฤฤฑ kaydedildi.
60 dakikalฤฑk gรถnderim seรงeneฤi bรผyรผk metropollerin yanฤฑ sฤฑra Idaho, Boise gibi daha kรผรงรผk ลehirlerde de kullanฤฑma sunulurken; 3 saatlik teslimat seรงeneฤi 2 binin รผzerinde ลehir ve kasabada aktif hale getirildi.
Amazon’un lojistik aฤฤฑnda yeni operasyonel yapฤฑlanma ve maliyetler
Amazon, bu denli kฤฑsa sรผreli teslimat taahhรผtlerini yerine getirebilmek iรงin mevcut lojistik merkezlerinde kapsamlฤฑ bir operasyonel deฤiลikliฤe gitti. ลirket, aynฤฑ gรผn teslimat merkezleri iรงerisinde bu sipariลler iรงin รถzel รงalฤฑลma istasyonlarฤฑ oluลturduฤunu aรงฤฑkladฤฑ.
Paketlerin hฤฑzlฤฑca ayrฤฑลtฤฑrฤฑlabilmesi iรงin sarฤฑ etiketleme sistemine geรงilirken, saha iรงerisindeki yรถnlendirme tabelalarฤฑ da teslimat ortaklarฤฑnฤฑn sรผreci en hฤฑzlฤฑ ลekilde tamamlamasฤฑ iรงin gรผncellendi. Bu yeni altyapฤฑ sayesinde lojistik sรผreรงlerdeki hata payฤฑnฤฑn minimize edilmesi ve hฤฑzฤฑn maksimize edilmesi hedefleniyor.
Hฤฑzlฤฑ teslimat hizmetinden yararlanmak isteyen kullanฤฑcฤฑlar iรงin farklฤฑ bir รผcretlendirme tarifesi uygulanacak. Prime รผyeleri 1 saatlik teslimat iรงin ek 9,99 dolar, 3 saatlik teslimat iรงin ise 4,99 dolar รถdeme yapacak.
Prime รผyesi olmayan kullanฤฑcฤฑlar iรงin ise bu maliyetler sฤฑrasฤฑyla 19,99 dolar ve 14,99 dolar olarak belirlendi. ลirket, gฤฑda รผrรผnlerinin teslimatฤฑnฤฑn ise ลu an iรงin sadece belirli bรถlgelerde mรผmkรผn olduฤunu hatฤฑrlattฤฑ.
Bu hamle, perakende sektรถrรผnde “son kilometre” teslimat rekabetinin ulaลtฤฑฤฤฑ yeni seviyeyi gรถstermesi aรงฤฑsฤฑndan bรผyรผk รถnem taลฤฑyor.
Kรผresel e-ticaret dinamikleri ve perakende sektรถrรผnde yeni dรถnem
E-ticaret sektรถrรผndeki bu geliลme, sadece bir lojistik baลarฤฑsฤฑ deฤil, aynฤฑ zamanda deฤiลen tรผketici alฤฑลkanlฤฑklarฤฑna verilen stratejik bir yanฤฑt niteliฤi taลฤฑyor.
รzellikle pandemi sonrasฤฑ dรถnemde hฤฑzฤฑn bir lรผksten ziyade standart haline gelmesi, dev ลirketleri devasa lojistik yatฤฑrฤฑmlarฤฑna zorluyor. Walmartโฤฑn fiziksel maฤaza aฤฤฑnฤฑ birer daฤฤฑtฤฑm merkezi gibi kullanarak saฤladฤฑฤฤฑ avantajฤฑ kฤฑrmayฤฑ amaรงlayan Amazon, teknolojik รผstรผnlรผฤรผnรผ saha operasyonlarฤฑyla birleลtiriyor.
Piyasa analistleri, bu tรผr “ultra hฤฑzlฤฑ” teslimat modellerinin sadฤฑk mรผลteri kitlesini korumak ve yeni aboneler kazanmak iรงin belirleyici olduฤunu vurguluyor. Gelecek dรถnemde benzer modellerin Avrupa ve diฤer bรผyรผk pazarlara yayฤฑlmasฤฑ beklenirken, yรผksek operasyonel maliyetlerin karlฤฑlฤฑk รผzerindeki etkisi yakฤฑndan izleniyor.
Sonuรง olarak, perakende sektรถrรผnde rekabet artฤฑk sadece fiyat รผzerinden deฤil, รผrรผnรผn mรผลterinin kapฤฑsฤฑna ulaลtฤฑฤฤฑ dakikalar รผzerinden ลekilleniyor. Amazon’un bu hamlesi, sektรถrdeki standartlarฤฑ yukarฤฑ รงekerek rakiplerini de benzer yatฤฑrฤฑmlara sevk edebilir.
