Starbucks, รin’deki kafelerinde oturmak isteyen mรผลterilere satฤฑn alma zorunluluฤu getiriyor. Yeni kural, rekabetin yoฤunlaลtฤฑฤฤฑ รin pazarฤฑnda ลirketin konumunu gรผรงlendirme รงabasฤฑnฤฑn bir parรงasฤฑ olarak 22 Ekim’den itibaren รผlke genelinde yรผrรผrlรผฤe girecek. Starbucks China, deฤiลikliฤi รarลamba gรผnรผ duyurdu ve maฤazalarda mรผลterileri bilgilendirecek uyarฤฑ yazฤฑlarฤฑ asฤฑlacaฤฤฑnฤฑ belirtti.
Starbucks China yaptฤฑฤฤฑ aรงฤฑklamada, “Maฤaza iรงi deneyimi geliลtirmek iรงin kaynak yatฤฑrฤฑmฤฑna devam edeceฤiz ve mรผลterilerle birlikte davetkรขr bir รผรงรผncรผ mekรขn deneyimini yaratmak ve sรผrdรผrmek iรงin รงalฤฑลacaฤฤฑz” ifadesini kullandฤฑ. ลirket, WeChat รผzerinden paylaลtฤฑฤฤฑ ayrฤฑ bir aรงฤฑklamada 2027 mali yฤฑlฤฑnda ek yatฤฑrฤฑmlar yapmayฤฑ planladฤฑฤฤฑnฤฑ duyurdu. Bu kapsamda yoฤun saatlerde personel sayฤฑsฤฑnฤฑn artฤฑrฤฑlmasฤฑ, dijital sistemler ile temel ekipmanlarฤฑn yรผkseltilmesi ve รin anakarasฤฑnda yaklaลฤฑk 1.000 maฤazanฤฑn yenilenmesi hedefleniyor.
Starbucks รin’de artan rekabetle mรผcadele ediyor
ลirket, geรงen Kasฤฑm ayฤฑnda รin iล kolundaki รงoฤunluk hissesini 4 milyar dolarlฤฑk iลletme deฤeri รผzerinden รถzel sermaye ลirketi Boyu Capital’e satma konusunda anlaลmaya varmฤฑลtฤฑ. Anlaลmayla ลirket, bรผyรผme stratejisinin yeni aลamasฤฑnฤฑ ลekillendirmek iรงin yerel bir ortak edinmiล oldu. Starbucks China, son iki mali yฤฑlda maฤaza bazlฤฑ satฤฑลlarda dรผลรผล yaลadฤฑ; bu gerilemede yoฤun rekabet ve fiyat savaลlarฤฑ etkili oldu.
Mali yฤฑlฤฑn baลฤฑndan bu yana satฤฑลlarda toparlanma belirtileri gรถrรผlse de ลirket, yeni sahiplik yapฤฑsฤฑna geรงiล sรผrecinde sรผrdรผrรผlebilir bir bรผyรผmeye henรผz dรถnemedi. ลirket, Haziran ayฤฑnda sona eren รผรงรผncรผ รงeyrekten itibaren รin performansฤฑnฤฑ ayrฤฑ olarak aรงฤฑklamayฤฑ durdurdu.
รin’deki oturma politikasฤฑ deฤiลikliฤi, Starbucks’ฤฑn geรงen yฤฑl ABD‘de uyguladฤฑฤฤฑ adฤฑmฤฑ anฤฑmsatฤฑyor. ลirket, satฤฑn alma yapmayan kiลilerin dahi kafelerini, teraslarฤฑnฤฑ ve tuvaletlerini kullanmasฤฑna izin veren uygulamayฤฑ ABD’de tersine รงevirmiลti. ลirket, sรถz konusu deฤiลikliฤin รถdeme yapan mรผลterileri รถnceliklendirmeyi amaรงladฤฑฤฤฑnฤฑ aรงฤฑklamฤฑล ve CEO Brian Niccol’ฤฑn maฤazalarฤฑ daha รงekici hale getirme รงabasฤฑnฤฑn bir parรงasฤฑ olarak yeni bir davranฤฑล kurallarฤฑ seti devreye sokmuลtu.
Luckin Coffee rekabeti
ลirket, 1999’da Pekin’de aรงtฤฑฤฤฑ ilk maฤazanฤฑn ardฤฑndan รin’de yaklaลฤฑk 8.000 maฤazaya ulaลtฤฑ. Ancak ลirketin konumu son yฤฑllarda, Luckin Coffee gibi daha ucuz yerel rakiplerin hฤฑzlฤฑ bรผyรผmesi ve tรผketicilerin yabancฤฑ markalara prim รถdemeye giderek daha isteksiz hale gelmesiyle baskฤฑ altฤฑnda kaldฤฑ. Luckin Coffee, รงok daha dรผลรผk fiyatlฤฑ iรงecekleriyle รผรง yฤฑl รถnce Starbucks’ฤฑ geride bฤฑrakarak รin’in en bรผyรผk kahve zinciri unvanฤฑnฤฑ aldฤฑ. ลirketin daha bรผyรผk ve daha pahalฤฑ maฤaza formatฤฑ da, รin’in ekonomik yavaลlamasฤฑ sรผrecinde mรผลterilerin isteฤe baฤlฤฑ harcamalara karลฤฑ temkinli yaklaลฤฑmฤฑ nedeniyle baskฤฑ altฤฑnda bulunuyor.
Starbucks รin’de yeni oturma kuralฤฑ ne zaman baลlฤฑyor?
Yeni kural, 22 Ekim itibarฤฑyla รin genelindeki tรผm Starbucks maฤazalarฤฑnda yรผrรผrlรผฤe giriyor.
Starbucks รin iล kolunu neden Boyu Capital’e sattฤฑ?
ลirket, artan rekabet ve dรผลen satฤฑลlar karลฤฑsฤฑnda bรผyรผme stratejisini yeniden ลekillendirmek amacฤฑyla geรงen Kasฤฑm ayฤฑnda รin iล kolundaki รงoฤunluk hissesini 4 milyar dolarlฤฑk iลletme deฤeriyle Boyu Capital’e devretme kararฤฑ almฤฑลtฤฑ.
