Tรผrkiye ฤฐstatistik Kurumu (TรฤฐK), 2021 yฤฑlฤฑ Hanehalkฤฑ Biliลim Teknolojileri Kullanฤฑm Araลtฤฑrmasฤฑ sonuรงlarฤฑnฤฑ aรงฤฑkladฤฑ. Hanehalkฤฑ biliลim teknolojileri kullanฤฑm araลtฤฑrmasฤฑ sonuรงlarฤฑna gรถre 2021 yฤฑlฤฑnda hanelerin %92,0’ฤฑnฤฑn evden ฤฐnternete eriลim imkanฤฑna sahip olduฤu gรถzlendi. Bu oran geรงen yฤฑl %90,7 idi.
ฤฐnternet eriลim imkanฤฑ olan hane oranฤฑ ฤฐstatistiki Bรถlge Birimleri Sฤฑnฤฑflamasฤฑ (ฤฐBBS) 1. Dรผzeye gรถre, en yรผksek %97,1 ile TR1 ฤฐstanbul (ฤฐstanbul) olurken bu bรถlgeyi %94,2 ile TR5 Batฤฑ Anadolu (Ankara, Konya, Karaman) bรถlgesi izledi.
ฤฐnternet kullanan bireylerin oranฤฑ %82,6 oldu
ฤฐnternet kullanฤฑm oranฤฑ 2021 yฤฑlฤฑnda 16-74 yaล grubundaki bireylerde %82,6 oldu. Bu oran, bir รถnceki yฤฑl %79,0’dฤฑ. ฤฐnternet kullanฤฑm oranฤฑ cinsiyete gรถre incelendiฤinde; bu oranฤฑn erkeklerde %87,7 ve kadฤฑnlarda %77,5 olduฤu gรถrรผldรผ.
Geniลbant ile ฤฐnternete eriลim saฤlayan hanelerin oranฤฑ %92,0 oldu
Geniลbant ile ฤฐnternete eriลim saฤlayan hanelerin oranฤฑ 2021 yฤฑlฤฑnda %92,0 oldu. Buna gรถre hanelerin %61,9’u sabit geniลbant baฤlantฤฑ (ADSL, kablolu ฤฐnternet (uydunet), fiber baฤlantฤฑ vb.) ile ฤฐnternete eriลim saฤlarken %88,5’i mobil geniลbant baฤlantฤฑ ile ฤฐnternete eriลim saฤladฤฑ. Geniลbant ฤฐnternet eriลim imkanฤฑna sahip hanelerin oranฤฑ bir รถnceki yฤฑl %89,9’du.
ฤฐnternet kullanan bireylerin %80,5’i ฤฐnterneti dรผzenli kullandฤฑ
16-74 yaล grubundaki tรผm bireylerin %80,5’inin, 2021 yฤฑlฤฑ ilk รผรง ayฤฑnฤฑ kapsayan dรถnemde ฤฐnterneti dรผzenli olarak (hemen her gรผn veya haftada en az bir defa) kullandฤฑฤฤฑ gรถrรผldรผ. Dรผzenli ฤฐnternet kullanฤฑmฤฑ bir รถnceki yฤฑl %76,5’ti.
E-devlet hizmetlerini kullanma oranฤฑ %58,9 olarak gerรงekleลti
รzel amaรงla kamu kurum ya da kuruluลlarฤฑ ile iletiลime geรงmek veya kamu hizmetlerinden yararlanmak iรงin 2020 yฤฑlฤฑ Nisan ayฤฑ ile 2021 yฤฑlฤฑ Mart ayฤฑnฤฑ kapsayan on iki aylฤฑk dรถnemde ฤฐnterneti kullanan bireylerin oranฤฑ %58,9 oldu. Bu oran daha รถnce aynฤฑ dรถnem iรงin %51,5 idi. E-devlet hizmetlerini kullanฤฑm amaรงlarฤฑ arasฤฑnda, kamu kurum ya da kuruluลlarฤฑna ait web sitelerinden bilgi edinme %55,8 ile ilk sฤฑrayฤฑ aldฤฑ. Bireylerin %32,3’รผ รงevrimiรงi form doldurduฤunu bildirirken, %27,7’si resmi formlarฤฑ indirdiฤini/yazdฤฑrdฤฑฤฤฑnฤฑ belirtti.
ฤฐnternet รผzerinden mal veya hizmet sipariลi verme ya da satฤฑn alma oranฤฑ %44,3 oldu
ฤฐnternet รผzerinden รถzel kullanฤฑm amacฤฑyla mal veya hizmet sipariลi veren ya da satฤฑn alan 16-74 yaล grubundaki bireylerin oranฤฑ 2021 yฤฑlฤฑnda %44,3 olarak gรถzlenirken รถnceki yฤฑl %36,5 idi.
Cinsiyete gรถre ฤฐnternet รผzerinden mal veya hizmet sipariลi verme ya da satฤฑn alma oranฤฑ erkeklerde %48,3 iken kadฤฑnlarda %40,3 oldu. Bu oran, bir รถnceki yฤฑl sฤฑrasฤฑ ile %40,2 ve %32,7 olarak gรถzlenmiลti.
ฤฐnternet รผzerinden mal veya hizmet satฤฑn alan ya da sipariล veren bireyler mal veya hizmet satฤฑn alma ya da sipariล verme zamanlarฤฑna gรถre incelendiฤinde %32,4’รผnรผn son รผรง ay iรงinde (2021 yฤฑlฤฑ ilk รผรง ayฤฑ) alฤฑลveriล yaptฤฑฤฤฑ gรถrรผldรผ. Bu oran geรงen yฤฑlฤฑn aynฤฑ dรถneminde %23,9’du.
ฤฐnternetten en fazla %70,7 ile giyim, ayakkabฤฑ ve aksesuar satฤฑn alฤฑndฤฑ
ฤฐnternet รผzerinden 2021 yฤฑlฤฑnฤฑn ilk รผรง ayฤฑ iรงerisinde mal sipariลi veren ya da satฤฑn alan bireylerin %70,7’si giyim, ayakkabฤฑ ve aksesuar satฤฑn aldฤฑ. Bunu %40,8 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering ลirketlerinden yapฤฑlan teslimatlar, %33,4 ile gฤฑda รผrรผnleri, %28,7 ile kozmetik, gรผzellik ve saฤlฤฑk รผrรผnleri, %27,7 ile basฤฑlฤฑ kitap, dergi, gazete ve %27,6 ile temizlik รผrรผnleri, kiลisel bakฤฑm malzemeleri takip etti. ฤฐnternet รผzerinden en fazla sipariล verilen ya da satฤฑn alฤฑnan mal tรผrleri erkeklerde; %64,1 ile giyim, ayakkabฤฑ ve aksesuar, %42,7 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering ลirketlerinden yapฤฑlan teslimatlar ve %33,4 ile gฤฑda รผrรผnleri iken kadฤฑnlarda %77,8 ile giyim, ayakkabฤฑ ve aksesuar, %40,6 ile kozmetik, gรผzellik ve saฤlฤฑk รผrรผnleri ve %38,8 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering ลirketlerinden yapฤฑlan teslimatlar oldu.
En รงok satฤฑn alฤฑnan veya abone olunan dijital iรงerik %30,6 ile film veya dizi izleme hizmeti oldu
ฤฐnternet รผzerinden รถzel kullanฤฑm amacฤฑyla 2021 yฤฑlฤฑnฤฑn ilk รผรง ayฤฑnda รผrรผn satฤฑn alan ya da sipariล veren bireyler tarafฤฑndan web sitesi veya uygulamalarฤฑ kullanarak en รงok satฤฑn alฤฑnan veya abone olunan dijital iรงerik %30,6 ile film veya dizi izleme hizmeti veya indirme olurken en รงok satฤฑn alฤฑnan รงevrimiรงi hizmet %14,4 ile ulaลฤฑm hizmeti oldu.
ฤฐnternet รผzerinden รถzel kullanฤฑm amacฤฑyla 2021 yฤฑlฤฑnฤฑn ilk รผรง ayฤฑnda รผrรผn satฤฑn alan ya da sipariล verenler iรงinde 1-2 defa รผrรผn sipariล eden ya da satฤฑn alan bireylerin oranฤฑ %37,2 iken bunu 10’dan fazla yapanlarฤฑn oranฤฑ %17,4 olarak gerรงekleลti. Bu oranlar, bir รถnceki yฤฑlฤฑn aynฤฑ dรถneminde sฤฑrasฤฑ ile %45,6 ve %11,2 olarak gรถzlenmiลti.
รevrimiรงi satฤฑn almama nedeni en รงok %34,8 ile รผrรผnรผ yerinde gรถrerek almayฤฑ tercih etme oldu
2021 yฤฑlฤฑ ilk รผรง ayฤฑ iรงerisinde ฤฐnternet kullanฤฑcฤฑsฤฑ olup aynฤฑ dรถnemde web sitesi veya mobil uygulama รผzerinden mal ya da hizmet satฤฑn almayanlarฤฑn satฤฑn almama/sipariล vermeme nedenleri arasฤฑnda; รผrรผnรผ yerinde gรถrerek almayฤฑ tercih etme, satฤฑล yapฤฑlan dรผkkana baฤlฤฑlฤฑk ve alฤฑลkanlฤฑklar %34,8 ile ilk sฤฑrada yer aldฤฑ. Bunu %28,8 ile son รผรง ayda ฤฐnternetten mal veya hizmet satฤฑn almaya gerek duyulmamasฤฑ izledi. “







