Enerji Piyasasฤฑ Dรผzenleme Kurumu (EPDK) Baลkanฤฑ Mustafa Yฤฑlmaz, ฤฐstanbul’da abonelerden gelen ลikayetler รผzerine doฤal gaz faturalarฤฑnฤฑn incelendiฤini belirterek, “Gelen ลikayetlere baktฤฑฤฤฑmฤฑzda mevzuata aykฤฑrฤฑ sรผrelerde fatura dรผzenlendiฤini tespit ettik. Bu durum haliyle vatandaลlarฤฑmฤฑzฤฑn faturasฤฑnฤฑ oldukรงa yรผkseltmiล. Derhal soruลturma baลlattฤฑk, gerekeni yapacaฤฤฑz.” ifadelerini kullandฤฑ.
EPDK’den yapฤฑlan yazฤฑlฤฑ aรงฤฑklamada, salgฤฑn dรถneminde รถzellikle karantina bรถlgeleri iรงin kฤฑyasen fatura uygulamasฤฑna geรงildiฤi hatฤฑrlatฤฑldฤฑ.
Tรผrkiye’nin bรผyรผk bรถlรผmรผnde elektrik ve doฤal gaz faturalarฤฑnฤฑn dรผzenlenmesi iรงin sayaรงlarฤฑn okunduฤu belirtilen aรงฤฑklamada, ฤฐstanbulโda ikamet eden doฤal gaz abonelerinden yoฤun ลekilde gelen yรผksek fatura ลikayetlerinin tek tek incelendiฤi ve ฤฐGDAล’ฤฑn mevzuata aykฤฑrฤฑ sรผrelerde abonelere fatura dรผzenlediฤinin tespit edildiฤi vurgulandฤฑ.
Doฤal Gaz Piyasasฤฑ Daฤฤฑtฤฑm ve Mรผลteri Hizmetleri Yรถnetmeliฤine gรถre abonelere kesilecek faturalarฤฑn kapsamฤฑnฤฑn ortalama 25 gรผnden az 35 gรผnden fazla olmamasฤฑ gerektiฤi hatฤฑrlatฤฑlarak, ฤฐGDAล’ฤฑn vatandaลlara 40-45 gรผnlรผk fatura kestiฤi aktarฤฑldฤฑ.
Aรงฤฑklamada gรถrรผลlerine yer verilen EPDK Baลkanฤฑ Yฤฑlmaz, “Gelen ลikayetlere baktฤฑฤฤฑmฤฑzda mevzuata aykฤฑrฤฑ sรผrelerde fatura dรผzenlendiฤini tespit ettik. Bu durum haliyle vatandaลlarฤฑmฤฑzฤฑn faturasฤฑnฤฑ oldukรงa yรผkseltmiล. Derhal soruลturma baลlattฤฑk, gerekeni yapacaฤฤฑz.” ifadelerini kullandฤฑ.
Yฤฑlmaz, ลunlarฤฑ kaydetti:
“Sayaรงlarฤฑn okunma sรผreleri belli. Bรผtรผn ลirketler de ona gรถre sorumluluklarฤฑnฤฑ bilecek, titizlikle gรถrev yapacak. Sayaรงlarฤฑ okurken, faturalarฤฑ dรผzenlerken tรผketicinin kafasฤฑnda soru iลareti oluลturursanฤฑz, vatandaลฤฑ maฤdur ederseniz el birliฤi ile bugรผnlere getirdiฤimiz koskoca bir sektรถre zarar verirsiniz. EPDK olarak bu konuda รงok hassasฤฑz. Daฤฤฑtฤฑm ลirketleri 25 yฤฑldฤฑr, biz de kurum olarak 18 yฤฑldฤฑr bu sรผrecin iรงindeyiz. Doฤal gaz sektรถrรผnde faturalandฤฑrmalar ile ilgili daha รถnce bรถylesi ลikayetlerle karลฤฑlaลmamฤฑลtฤฑk. Bundan sonra da tekrarlanmamasฤฑnฤฑ, uzun yฤฑllara dayalฤฑ bu gรผvenin zedelenmemesini umuyoruz.
รzel ลirket olsun, belediye iลtiraki olsun bizim iรงin farklฤฑ deฤil. ฤฐรงinden geรงtiฤimiz bu sรผreรงte vatandaลlarฤฑmฤฑzฤฑn maฤdur edilmesine, sektรถrรผmรผze halel gelmesine asla mรผsaade etmeyiz. Vatandaลฤฑmฤฑz rahat olsun, bize gรผvensin. Onlara bir cep telefonu, bir mail kadar yakฤฑnฤฑz. Faturalarla ลรผphesi olan kurumumuzun internet sitesi รผzerinden bize baลvursun. ลikayetleri tek tek inceliyor ve gerekli adฤฑmlarฤฑ atฤฑyoruz. ฤฐGDAล soruลturmasฤฑ sonucunda da Kurulumuz mevzuata aykฤฑrฤฑlฤฑฤฤฑ sabit gรถrรผrse gerekli yaptฤฑrฤฑmlarฤฑ uygulayacaฤฤฑz.”
