Araลtฤฑrma kuruluลu GfK tarafฤฑndan Tรผrkiye’de 18 yaล ve รผstรผ, orta ile รผzeri sosyo ekonomik statรผye sahip bin kiลiyle yapฤฑlan รงalฤฑลmada, tรผketicilerin online alฤฑลveriล davranฤฑลlarฤฑ, satฤฑn almada tercih edilen kanallar, รถdeme sistemleri, fiyat karลฤฑlaลtฤฑrmalarฤฑ ve aktiviteleri sorgulandฤฑ.
Buna gรถre son 6 ayda online olarak en fazla satฤฑn alma iลlemi yapฤฑlan kategorilerin baลฤฑnda yรผzde 49 ile giyim geldi. Bunu yรผzde 48 ile finansal hizmetler, yรผzde 44 ile tรผketici elektroniฤi ve kรผรงรผk ev eลyalarฤฑ izledi.
Sadece internet รผzerinden son 6 ayda en az satฤฑn alฤฑnan kategori ise yรผzde 16 ile paketlenmiล yiyecek ve iรงecek grubu oldu.
Geรงen yฤฑl ihtiyaรงlarฤฑ olan รผrรผn ve hizmetlerin neredeyse tamamฤฑ iรงin internetten alฤฑลveriล yapabileceฤini belirtenlerin oranฤฑ yรผzde 65 olarak belirlendi. Sรถz konusu oran 2015 yฤฑlฤฑnda yรผzde 55 dรผzeyindeydi.
Katฤฑlฤฑmcฤฑlara bir yฤฑl รถncesine gรถre hangi online alฤฑลveriล aktivitelerini daha รงok yaptฤฑklarฤฑ sorulduฤunda, “internetten รผrรผn araลtฤฑrฤฑyorum” diyenlerin oranฤฑ yรผzde 56’ya ulaลฤฑrken, yรผzde 45โi ise bir yฤฑl รถncesine gรถre daha fazla interneti kullanarak รผrรผn satฤฑn aldฤฑklarฤฑnฤฑ belirtti.
Tรผketicilerin yรผzde 15โi ayda 4 kez veya daha fazla mobil รถdeme yaptฤฑฤฤฑnฤฑ ifade ederken, yรผzde 58’i ise ayda 1 kere ve daha az mobil รถdeme yaptฤฑฤฤฑnฤฑ aktardฤฑ. Her iki katฤฑlฤฑmcฤฑdan biri de “Gittikรงe daha fazla รถdemeyi mobil cihazlarฤฑm aracฤฑlฤฑฤฤฑyla yapabilmeyi sabฤฑrsฤฑzlฤฑkla bekliyorum” deฤerlendirmesinde bulundu.
Dรผnya geneline bakฤฑldฤฑฤฤฑnda ise Avrupa’daki tรผketicilerin yalnฤฑzca yรผzde 21โi mobil รถdeme yapabilme olanaklarฤฑnฤฑn artmasฤฑnฤฑ isterken, bu oranฤฑn en yรผksek yรผzde 65 ile Latin Amerika’da olduฤu gรถrรผldรผ. Sรถz konusu oran Asya Pasifik bรถlgesinde ise yรผzde 51 olarak belirlendi.
