Kahve zinciri Starbucks, tรผketicilerin yaklaลฤฑk yarฤฑsฤฑnฤฑn tercih ettiฤi arabaya servis (drive-through) hatlarฤฑnda yapay zeka destekli yeni bir sipariล sistemi test etmeyi planlฤฑyor. ลirket, mobil uygulama ve arka plan yapay zeka modelleri aracฤฑlฤฑฤฤฑyla baristalarฤฑn mรผลterileri, araรงlarฤฑ ve geรงmiล sipariลleri hฤฑzlฤฑca tanฤฑmasฤฑnฤฑ hedefliyor.
Starbucks hฤฑzlฤฑ geรงiล sistemi nasฤฑl รงalฤฑลacak
ลirket รst Yรถneticisi (CEO) Brian Niccol, dรถrdรผncรผ รงeyrek finansal sonuรงlarฤฑnฤฑn ardฤฑndan yaptฤฑฤฤฑ deฤerlendirmede, uygulamanฤฑn arabaya servis alanฤฑnda adeta bir “hฤฑzlฤฑ geรงiล” deneyimi sunacaฤฤฑnฤฑ ifade etti. Mรผลteriler mobil uygulamalarฤฑ aรงฤฑk ลekilde servis hattฤฑna girdiฤinde, sistem son verilen sipariลleri otomatik olarak gรถsterecek. Baristalarฤฑn teyit almasฤฑnฤฑn ardฤฑndan รถdeme iลlemi doฤrudan tamamlanarak รผrรผn teslim aลamasฤฑna geรงilecek. Sipariล รถnceliฤi, mobil รถdeme ve รถdรผl puanฤฑ kazanฤฑmฤฑ iรงin kullanฤฑcฤฑ hesabฤฑ oluลturulmasฤฑ ลart koลuluyor. Mobil uygulamanฤฑn รผcretsiz sunulduฤu belirtiliyor.

Sadakat programฤฑnda รผye rekoru ve artan rekabet
Kahve devinin sadakat programฤฑndaki 90 gรผnlรผk aktif รผye sayฤฑsฤฑ son รงeyrekte 36 milyon ile rekor seviyeye ulaลtฤฑ. รye sayฤฑsฤฑndaki artฤฑล, dรถrdรผncรผ รงeyrek satฤฑลlarฤฑnฤฑn yรผzde 7,2 bรผyรผmesini saฤladฤฑ. Teknoloji yatฤฑrฤฑmlarฤฑ; Dutch Bros, 7Brew ve Scooter’s Coffee gibi arabaya servis odaklฤฑ rakiplerle artan rekabet ortamฤฑnda gerรงekleลiyor.

รฤleden sonra saatlerinde tรผketici talebinin arttฤฑฤฤฑ gรถzlemlenirken, TD Cowen analisti Andrew Charles, pazarlama desteฤi ve iรงecek yenilikleriyle รถฤleden sonra dรถneminin รถnemli bir fฤฑrsat sunduฤunu kaydetti. Charles, kafeinsiz ferahlatฤฑcฤฑ iรงeceklere odaklanmanฤฑn รงocuklu ailelerle etkileลimi artฤฑracaฤฤฑnฤฑ vurguladฤฑ.
Starbucks arabaya servis testinde hangi teknolojileri kullanacak?
ลirket, baristalarฤฑn mรผลterileri, araรงlarฤฑ ve geรงmiล sipariลleri hฤฑzlฤฑca tespit edebilmesi iรงin arka planda รงalฤฑลan yapay zeka modellerinden ve mobil uygulamadan yararlanacak.
Starbucks sadakat programฤฑ รผye sayฤฑsฤฑ kaรงa ulaลtฤฑ?
Kahve zincirinin 90 gรผnlรผk aktif รผye sayฤฑsฤฑ son รงeyrek verilerine gรถre 36 milyon ile rekor seviyeye yรผkseldi.








