Akbank, bankacฤฑlฤฑk iลlemlerinde yaลanan kesintilerle ilgili kredi ve kredi kartฤฑ รถdemelerinin 1 gรผn faizsiz olarak รถtelendiฤini aรงฤฑkladฤฑ. Akbank, dijital kanallarฤฑndaki 24 saati aลan kesintilerle ilgili ilk bir basฤฑn duyurusu yayฤฑmladฤฑ. Banka aรงฤฑklamasฤฑnda kredi kartฤฑ borรงlarฤฑ ve ekstre kesim tarihlerinin bir gรผn ertelendiฤi ve bu bir gรผn iรงin faiz iลletilmeyeceฤi belirtildi.
Akbankโฤฑn aรงฤฑklamasฤฑ ลรถyle:
06.07.2021 tarihinde baลlayan ve bankamฤฑz ana bilgisayarฤฑndaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sรผrmektedir. Mรผลterilerimize hizmet verdiฤimiz tรผm kanallarฤฑmฤฑz bu sorundan etkilenmektedir. ฤฐlgili birimlerimiz ve teknoloji iล ortaklarฤฑmฤฑz รงรถzรผm iรงin รงalฤฑลmalarฤฑna devam etmektedir.
Durumun siber saldฤฑrฤฑdan kaynaklandฤฑฤฤฑna dair internet ve sosyal medyada yapฤฑlan paylaลฤฑmlar gerรงeฤi yansฤฑtmamaktadฤฑr. Bankamฤฑz ve mรผลterilerimizin bilgi ve kayฤฑtlarฤฑna iliลkin herhangi bir gรผvenlik problemi bulunmamaktadฤฑr, sorunun giderilmesini takiben iลlemlerimiz devam edecektir.
Mรผลterilerimiz, bu sรผreรงte yaลanan maฤduriyetlerin giderilmesi iรงin aldฤฑฤฤฑmฤฑz รถnlemlere Akbank.comโdan ulaลฤฑlabilirler.
Bu sรผre zarfฤฑnda hizmetlerimizde yaลanan aksaklฤฑklar iรงin รถzรผr diliyoruz.
Akbank’ฤฑn aldฤฑฤฤฑ kararlar ลรถyle:
– 06.07.2021 tarihinde baลlayan ve devam eden bankamฤฑz ana bilgisayarฤฑndaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler ile ilgili olarak;
Ekstre รถdemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartlarฤฑ mรผลterilerimizin son รถdeme tarihi bankamฤฑz tarafฤฑndan bir gรผn รถtelenmiลtir.
Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tรผketici kredileri iรงin o gรผn faiz iลletilmeyecektir/iลleyen faiz geri รถdenecektir.
Mรผลterilerimize ekstre, kredi ve taksit รถdemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansฤฑtฤฑlmayacaktฤฑr.
Mรผลterilerimizin ekstre รถtelemeleri, kredi vadesi ve taksit รถdemeleriyle ilgili ek bir iลlem yapmasฤฑna gerek bulunmamaktadฤฑr.
Geliลmelere paralel olarak ilave รถnlemler alฤฑnacaktฤฑr.
